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Je fournirai une assistance par chat en direct et par e-mail
Assistant virtuel exigeant, expérimenté et fiable
Je suis diplômé en commerce avec 10 ans d'expérience professionnelle auprès de clients internationaux.
Voici comment je peux soutenir votre entreprise :
- Appels de télémarketing
- Développement com...
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Améliorez votre support client !
En choisissant ce service, vous bénéficierez d'une assistance par chat en direct et par e-mail de premier ordre adaptée à votre entreprise, qu'elle soit technique ou non technique.
Pourquoi me faire confiance ?
Avec plus de 12 ans d'expérience et un historique de clients satisfaits, j'offre un service client professionnel et courtois qui améliore la satisfaction tout en adhérant aux politiques de votre entreprise.
Mes services comprennent :
- Requêtes d'assistance générale : traitement des requêtes via chat en direct, e-mail, téléphone, SMS, Facebook et Instagram.
- Réponses scriptées ou personnalisées : réponse flexible avec ou sans script.
- Assistance par e-mail : réponses rapides et professionnelles.
- Assistance téléphonique : interactions téléphoniques claires et utiles.
Plateformes CRM que je maîtrise :
- FreshDesk
- Zendesk
- Chat en direct
- Interphone
- Croustillant
- Parlez à
Besoin d'assistance 24h/24 et 7j/7 ?
Je suis là pour vous ! Discutons d'une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour votre entreprise.
Prêt à transformer votre support client ?
COMMANDEZ MAINTENANT et commençons !
Merci!
Kashif
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quel est votre niveau de lecture et d’écriture en anglais ?
Je suis diplômé en commerce et possède plus de 7 ans d'expérience professionnelle dans le service client, auprès de clients de différentes régions du monde, principalement originaires d'Amérique, du Canada, du Royaume-Uni et d'Australie. Je maîtrise donc parfaitement l'anglais, qu'il soit lu, écrit ou parlé.
Combien d'heures par jour pouvez-vous nous consacrer ?
Habituellement, je fournis mes services 8 heures par jour, comme un quart de travail normal à l'international. Mais si vous avez des exigences différentes, je suis ouvert à la discussion et je peux vous fournir au-delà de mes heures de travail habituelles.
Fournissez-vous uniquement une assistance par chat en direct ?
Ce service est spécifiquement destiné au LiveChat, mais je propose également des services d'assistance par e-mail, d'assistance téléphonique, de développement commercial et d'appels à froid.
Travaillez-vous uniquement avec des scripts ?
Non, je n'utilise pas seulement un script, c'est à vous de décider si vous voulez que je m'en tienne au script ou si vous voulez me fournir une formation sur votre produit/services.
Avis
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
T thealexandrite
Thaïlande
Kashif Javaid truly stands out as one of the best sellers on Fiverr! His exceptional professionalism and meticulous attention to detail make his work top-notch. He went above and beyond with proactive communication and outstanding language fluency 👌. Kashif’s deep understanding of the Crisp platform...
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 semaines
Durée
K 
Réponse du freelance
Utile?M 
montevalentino
Client récurrent
États-Unis
good work, got more leads coming (300)
K Réponse du freelance
Utile?
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