Je suis spécialiste du support client en chinois natif

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Chine

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Spécialiste du support client en chinois natif

Je suis un locuteur natif chinois offrant un support client professionnel en chinois pour les vendeurs et marques à l’étranger. Je peux vous aider à gérer les clients parlant chinois par e-mail, chat,...
À propos de ce service

Je proposerai un service professionnel de support client en chinois natif et d’assistance après‑vente pour votre boutique en ligne ou votre marque.


En tant que locuteur natif chinois, je peux vous aider à communiquer efficacement avec vos clients chinois, répondre aux questions et résoudre les problématiques après‑vente en douceur.


Ce que je peux faire pour vous :

- Répondre aux messages des clients en chinois naturel et poli

- Gérer les e-mails, le chat en direct et les demandes de base sur WeChat

- Traiter les problématiques après‑vente (remboursements, retours, réclamations)

- Fournir des réponses claires et rapides pour améliorer la satisfaction client

- Option : rapport hebdomadaire résumant les retours clients


Pour qui :

Vendeurs et marques à l’étranger qui ont besoin d’un support client chinois fiable sans embaucher un salarié à plein temps.


Pourquoi me choisir :

- Locuteur natif chinois

- Communication claire et professionnelle

- Réponses rapides

- Support flexible (forfaits à l’heure ou mensuels)


Envoyez-moi simplement les détails de votre boutique ou le type de support dont vous avez besoin, et je commencerai rapidement.

Plateforme de réseaux sociaux:

TikTok

•

Youtube

•

Discord

•

Telegram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Chinois (simplifié)

•

Chinois (traditionnel)

Fuseau horaire:

UTC nuit

Logiciel de support:

Autres

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

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