Je vais créer un bot de support WhatsApp avec IA pour Shopify et gestion des retours de commandes

Je vais développer un bot de support WhatsApp pour votre boutique Shopify qui répond à la question « où est ma commande ? », prend en charge les demandes de retour et transmet les cas plus complexes à une personne. La gestion des retours commence avec l’offre Standard ; les codes de retour et la file d’attente pour la transmission à Slack sont inclus dans l’offre Premium.

Je construis ces systèmes en Python avec Claude comme étape d’IA, connecté aux outils que vous utilisez déjà. Les réponses sur le statut des commandes et les codes de retour pour les retours en ligne sont envoyés automatiquement ; les retours hors délai de 14 jours et les demandes hors scope (commandes en gros ou d’entreprise) sont transmis à une personne avec la transcription du chat. Les données personnelles telles que les numéros de téléphone et les IBAN sont masquées avant d’atteindre l’IA.

Je peux partager une démo avec des données d’échantillon avant votre commande. Votre configuration est connectée à vos propres comptes lors de la mise en place.

Vous recevez le code source, un Dockerfile, un guide d’installation et une vidéo de présentation avec sous-titres. Vous fournissez les clés API et les comptes (Anthropic, Shopify, WhatsApp Business). Les frais et approbations de tiers, comme la vérification WhatsApp Business de Meta et l’approbation des modèles, sont à votre charge et peuvent prolonger le délai.

Contactez-moi avant de commander pour que nous puissions confirmer votre boutique, votre transporteur et votre configuration WhatsApp.