Je fournirai une assistance technique système
Expert en support infrastructure IT
À propos de ce service
En tant que support technique informatique, je vais -
- Fournir un support de service desk / help desk pour le dépannage du matériel système et l’installation de logiciels tels qu’AutoCAD, Team-Center, SAP, MS Office.
- Assister avec les problèmes liés à Citrix VDI, M365, Forticlient VPN, et aux problèmes liés à Windows OS.
- Aider à la configuration des logiciels de sécurité comme l’agent McAfee, Qualis, Zscaler, le chiffrement de disque McAfee, Sentinel 1.
- Optimiser le système pour de meilleures performances et guider pour maintenir la santé de votre appareil afin d’en assurer la longévité.
Système opérateur:
Windows
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Linux
•
Unix
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduction automatique
Quelle langue est la plus confortable pour la communication ?
La langue anglaise serait plus confortable pour communiquer si vous n'êtes pas d'Inde.
Quelle est votre expertise ?
J'ai une expertise dans la fourniture de support système pour le dépannage des crashs, BSOD, lenteur du système, problèmes MS-office, installation et configuration de logiciels. MS-Outlook ; MS-Teams.
À quelle vitesse pouvez-vous résoudre mes problèmes ?
Je dois d'abord poser quelques questions sur le problème rencontré par le client et effectuer une enquête approfondie pour analyser la cause profonde du problème, ce qui aidera à fournir une solution durable.

