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Je serai votre spécialiste du chat en direct et amical
Je donne vie au front et au back-end de votre entreprise
Actuellement dans le secteur des appels et du back office depuis près de 8 ans maintenant. J'ai géré de nombreux comptes et de multiples tâches de gestion. Si vous recherchez quelqu'un qui peut répond...
À propos de ce service
La satisfaction du client est notre priorité.
Merci de visiter notre service. Vous êtes très bienvenu ici !
Vous avez des problèmes avec vos demandes sur les réseaux sociaux ?
Vous n'arrivez pas à suivre les questions ou les plaintes des clients ?
Eh bien, vous êtes au bon endroit !
Nous proposons l'un des meilleurs services de support chat en direct à des tarifs très abordables ! Nous pouvons tout gérer. Du service client pour votre boutique en ligne, votre site web, vos demandes sur les réseaux sociaux et vos emails. Nous pouvons tout prendre en charge !
Nous avons une équipe de professionnels expérimentés qui sont avec nous depuis plus de 5 ans et qui ont l'expérience nécessaire pour effectuer tout type de travail de back office. Un VA de votre choix peut être dédié à votre entreprise et faire partie intégrante de votre équipe.
Nous avons de l'expérience dans les domaines suivants :
• Gestion du chat en direct et support client pour le commerce électronique
• Service client pour les produits de santé, chauffeur, logistique, télécommunications (AT&T, Sprint), nettoyage et RH
• Gestion des réseaux sociaux. Répondre aux demandes, engagement client, développement des relations avec les clients
• Support par email pour les clients. Nous sommes familiers avec Zendesk et Freshdesk.
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
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FAQ
Traduction automatique
Puis-je choisir le représentant ?
Absolument! Nous pouvons planifier une séance d’entretien chaque fois que vous êtes disponible.
Vos représentants parlent-ils et écrivent-ils correctement l'anglais ?
9/10 !
Où travaillent vos représentants ?
Non, tous nos représentants travaillent dans notre bureau physique. Ils sont tous supervisés pour s'assurer qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons un environnement de travail très confortable et des stations de travail modernes. Nous avons également 3 fournisseurs d'accès Internet (FAI) avec une alimentation de secours par générateur lourd.
Êtes-vous en mesure de conserver en sécurité toutes les informations que je fournis ?
Votre confiance et votre niveau de satisfaction sont notre priorité absolue. Concrètement, vos identifiants ainsi que votre projet vous seront délivrés en toute confidentialité. Veuillez ne pas fournir d'informations d'identification dans le dossier Boîte de réception. Une fois la commande passée, fournissez les détails sur la page de commande.
