Je vais gérer votre support e-commerce
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un support client fiable pour votre boutique eCommerce ?
Je vous aiderai à satisfaire vos clients et à assurer le bon fonctionnement de votre boutique avec un support professionnel, amical et réactif.
Support client
- Gestion des emails, chat et inbox
- Questions des clients et questions sur les produits
- Suivi des commandes et mises à jour
- Retours, remboursements et réclamations
- Suivi des clients et résolution des problèmes
Support supplémentaire pour la boutique
Je peux également vous aider avec :
- Gestion des commandes
- Listes de produits et mises à jour
- Saisie de données
- Rapports
- Autres tâches courantes en eCommerce
Je travaille avec Shopify, Amazon, WooCommerce, Etsy et d’autres plateformes eCommerce.
Support fiable, communication claire et approche centrée sur le client.
Contactez-moi avec vos besoins et commençons !
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FAQ
Traduction automatique
Quelle est votre expérience en tant qu'assistant virtuel ?
J’ai 7 ans d’expérience dans la fourniture de support administratif et personnel aux entrepreneurs, professionnels et particuliers occupés.
Dans quelles tâches pouvez-vous m'aider en tant qu'assistant virtuel ?
Je peux vous aider avec une large gamme de tâches telles que la gestion de vos emails, la relation client, la réponse aux appels, la prospection téléphonique, la planification de rendez-vous, la saisie de données, la gestion des dossiers, la création et la révision de documents, l’organisation et la mise en forme de fichiers professionnels, la conversion de fichiers entre PDF, Word et bien d’autres formats.
Dans quelle mesure êtes-vous efficace dans la gestion des tâches ?
Je suis très efficace dans la gestion des tâches. Avec mon attention aux détails, mes excellentes compétences organisationnelles et ma capacité à gérer plusieurs tâches en même temps, vous pouvez me faire confiance pour gérer vos tâches de manière efficace et efficiente.
Comment puis-je vous embaucher comme assistant virtuel ?
Veuillez me contacter avant de passer commande afin de vérifier ma disponibilité et de discuter de vos besoins spécifiques et de vos horaires de travail. Nous pourrons ensuite procéder aux arrangements nécessaires en fonction de vos besoins.
Pouvez-vous proposer des horaires de travail personnalisés ?
Oui, je peux discuter et proposer des horaires de travail personnalisés en fonction de vos besoins et de votre fuseau horaire. Contactez-moi pour discuter de votre emploi du temps préféré.
Offrez-vous un support pour la gestion des fichiers ?
Oui, je propose un support pour la gestion de fichiers. Je peux vous aider à organiser, catégoriser et gérer efficacement vos fichiers professionnels.
Pouvez-vous gérer mes comptes de réseaux sociaux ?
Absolument ! Je peux vous aider à gérer vos comptes de réseaux sociaux, notamment à publier du contenu, à interagir avec votre public et à surveiller les analyses.
Avez-vous de l’expérience en rédaction de contenu ?
Oui, j’ai de l’expérience en rédaction de contenu. Je peux vous aider à créer du contenu engageant et de haute qualité pour votre blog, site web ou réseaux sociaux.
Pouvez-vous gérer des tâches de saisie de données ?
Oui, je peux gérer diverses tâches de saisie de données efficacement. Que ce soit pour entrer des données dans des feuilles de calcul, des bases de données ou d’autres formats, je peux vous aider avec une saisie précise et rapide.
Quels types de support administratif pouvez-vous fournir ?
Je peux offrir une large gamme de support administratif, y compris la gestion des emails, la planification de rendez-vous, l’organisation de fichiers, la réalisation de recherches, la saisie de documents, et l’assistance pour les tâches administratives générales dont vous pourriez avoir besoin.
21 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
P 
parisienne

États-Unis
Collaboration en coursKainat did an exceptional job creating social media posts for me. I later requested that each post be saved in a Word document for safekeeping, and she delivered everything perfectly organized. She also provided all the images used in a neatly arranged ZIP folder, which is incredibly helpful in case...
50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?L luca_white878

États-Unis
Exceeded expectations and worked on the project even during hours they didn’t have to. Would highly recommend for anyone!
100 $US-200 $US
Prix
6 jours
Durée
Utile?M 
marlongreen438

États-Unis
Collaboration en coursthanks again 💫🖖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👌👍💙 very dedicated and effective worker.
50 $US-100 $US
Prix
12 jours
Durée
K Réponse du freelance
Utile?M 
marlongreen438

États-Unis
Collaboration en cours🖖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😁💫💓
50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?M 
marlongreen438

États-Unis
Collaboration en coursIn addition to being kind and contemporary with sensitive legal layers involving family finances and litigation issues and management of identity theft issues, fraud and mismanagement by other parties. 😊🖖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️📧💫📞💯💙
50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?
21 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
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États-Unis
Collaboration en coursKainat did an exceptional job creating social media posts for me. I later requested that each post be saved in a Word document for safekeeping, and she delivered everything perfectly organized. She also provided all the images used in a neatly arranged ZIP folder, which is incredibly helpful in case...
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Prix
5 jours
Durée
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États-Unis
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100 $US-200 $US
Prix
6 jours
Durée
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États-Unis
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50 $US-100 $US
Prix
12 jours
Durée
K Réponse du freelance
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marlongreen438

États-Unis
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50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?M 
marlongreen438

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50 $US
Prix
3 jours
Durée
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