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Je serai le meilleur assistant virtuel, boutique ecommerce Amazon
Bonjour, je m'appelle Kainat Naeem. J'ai une maîtrise en gestion des ressources humaines. Avec 7 ans d'expérience en service à la clientèle et 4 ans d'expérience en tant qu'assistant virtuel, je suis ...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
À propos de ce service
Vous en avez assez de gérer des demandes clients sans fin, des problèmes de commande et des demandes de retour ? Laissez-moi soulager cette charge ! Je serai le meilleur assistant virtuel, service ecommerce sur Amazon.
Bonjour, je suis un expert dédié au service client eCommerce avec plusieurs années d’expérience dans le soutien exceptionnel sur des plateformes comme Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon, et d’autres. Je comprends à quel point il est essentiel de satisfaire vos clients, car des clients heureux = des acheteurs récurrents !
Ce que je propose :
Communication rapide et amicale avec les clients (appel, email, chat ou inbox)
Mises à jour du suivi des commandes et résolution des problèmes
Gestion des retours, remboursements et réclamations de manière professionnelle
Réponse aux FAQ et questions liées aux produits
Gestion des inbox avec 100 % de précision et un ton positif
Rapports quotidiens et insights clients
Pourquoi me choisir ?
100 % axé sur la satisfaction client
Maîtrise de l’anglais et expérience avec les CRM
Réponse rapide
Professionnel, fiable et attentif aux détails
Que vous soyez une petite entreprise ou une marque en croissance, je représenterai votre boutique avec professionnalisme et soin comme si c’était la mienne.
Transformons vos premiers acheteurs en clients fidèles.
Contactez-moi dès maintenant pour discuter de vos besoins spécifiques !
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Quelle est votre expérience en tant qu'assistant virtuel ?
J’ai 7 ans d’expérience dans la fourniture de support administratif et personnel aux entrepreneurs, professionnels et particuliers occupés.
Dans quelles tâches pouvez-vous m'aider en tant qu'assistant virtuel ?
Je peux vous aider avec une large gamme de tâches telles que la gestion de vos emails, la relation client, la réponse aux appels, la prospection téléphonique, la planification de rendez-vous, la saisie de données, la gestion des dossiers, la création et la révision de documents, l’organisation et la mise en forme de fichiers professionnels, la conversion de fichiers entre PDF, Word et bien d’autres formats.
Dans quelle mesure êtes-vous efficace dans la gestion des tâches ?
Je suis très efficace dans la gestion des tâches. Avec mon attention aux détails, mes excellentes compétences organisationnelles et ma capacité à gérer plusieurs tâches en même temps, vous pouvez me faire confiance pour gérer vos tâches de manière efficace et efficiente.
Comment puis-je vous embaucher comme assistant virtuel ?
Veuillez me contacter avant de passer commande afin de vérifier ma disponibilité et de discuter de vos besoins spécifiques et de vos horaires de travail. Nous pourrons ensuite procéder aux arrangements nécessaires en fonction de vos besoins.
Pouvez-vous proposer des horaires de travail personnalisés ?
Oui, je peux discuter et proposer des horaires de travail personnalisés en fonction de vos besoins et de votre fuseau horaire. Contactez-moi pour discuter de votre emploi du temps préféré.
Offrez-vous un support pour la gestion des fichiers ?
Oui, je propose un support pour la gestion de fichiers. Je peux vous aider à organiser, catégoriser et gérer efficacement vos fichiers professionnels.
Pouvez-vous gérer mes comptes de réseaux sociaux ?
Absolument ! Je peux vous aider à gérer vos comptes de réseaux sociaux, notamment à publier du contenu, à interagir avec votre public et à surveiller les analyses.
Avez-vous de l’expérience en rédaction de contenu ?
Oui, j’ai de l’expérience en rédaction de contenu. Je peux vous aider à créer du contenu engageant et de haute qualité pour votre blog, site web ou réseaux sociaux.
Pouvez-vous gérer des tâches de saisie de données ?
Oui, je peux gérer diverses tâches de saisie de données efficacement. Que ce soit pour entrer des données dans des feuilles de calcul, des bases de données ou d’autres formats, je peux vous aider avec une saisie précise et rapide.
Quels types de support administratif pouvez-vous fournir ?
Je peux offrir une large gamme de support administratif, y compris la gestion des emails, la planification de rendez-vous, l’organisation de fichiers, la réalisation de recherches, la saisie de documents, et l’assistance pour les tâches administratives générales dont vous pourriez avoir besoin.
Avis
21 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
P 
parisienne
États-Unis
Kainat did an exceptional job creating social media posts for me. I later requested that each post be saved in a Word document for safekeeping, and she delivered everything perfectly organized. She also provided all the images used in a neatly arranged ZIP folder, which is incredibly helpful in case...
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?L luca_white878
États-Unis
Exceeded expectations and worked on the project even during hours they didn’t have to. Would highly recommend for anyone!
100 $US-200 $US
Prix
6 jours
Durée
Utile?M 
marlongreen438
États-Unis
thanks again 💫🖖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👌👍💙 very dedicated and effective worker.
50 $US-100 $US
Prix
12 jours
Durée
K Réponse du freelance
Utile?M marlongreen438
États-Unis
🖖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😁💫💓
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?M marlongreen438
États-Unis
In addition to being kind and contemporary with sensitive legal layers involving family finances and litigation issues and management of identity theft issues, fraud and mismanagement by other parties. 😊🖖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️📧💫📞💯💙
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Durée
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