Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je ferai une gestion experte des emails, un nettoyage de la boîte de réception et une planification de calendrier
Assistante Virtuelle Exécutive
Vous cherchez à organiser vos opérations en back-office et à gagner des heures de travail administratif manuel ? Vous êtes au bon endroit. Je propose un support en tant qu'assistant virtuel exécutif e...
À propos de ce service
Vous submergez dans une boîte de réception désordonnée et vous manquez des réunions importantes avec vos clients ?
En tant que assistant virtuel exécutif professionnel, je propose une gestion experte des emails, un nettoyage de la boîte de réception et une planification de calendrier pour assurer le bon fonctionnement de votre activité.
Services que je propose :
- Gestion des emails et nettoyage de la boîte de réception : archivage, filtrage des spams et organisation des anciens fils de discussion.
- Catégorisation et tri des emails : étiquetage par priorité, urgence ou projet.
- Rédaction de réponses : répondre aux questions routinières des clients en utilisant vos modèles.
- Configuration de Calendly et réservation : optimisation des liens de calendrier et des règles de fuseau horaire.
- Planification de rendez-vous : gestion des réservations actives et prévention des doubles réservations.
Plateformes supportées :
- Gmail / Outlook / Microsoft 365 / Calendly / Zoom / MS Teams
Horaires de travail : du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end seront traitées lundi matin.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande pour que nous puissions nous aligner sur vos flux de travail et vos fuseaux horaires !
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Dois-je partager mes mots de passe de compte directement avec vous ?
Non, vous n’avez pas besoin de partager vos mots de passe principaux. Pour une sécurité maximale, nous pouvons nous connecter via un gestionnaire de mots de passe sécurisé comme LastPass ou 1Password. Alternativement, pour Gmail, vous pouvez me configurer en tant que délégué email autorisé sans révéler votre mot de passe.
Que se passe-t-il si une commande est passée pendant le week-end ?
Mes heures de travail standard sont du lundi au vendredi. Toute commande ou message envoyé le week-end sera priorisé et traité dès le lundi matin.
Comment éviter les conflits de planification dans le calendrier ?
Je vais configurer votre Calendly ou logiciel de réservation avec des marges strictes entre les réunions et définir vos règles de fuseau horaire exactes. Je surveille également activement les notifications en direct pour résoudre instantanément toute annulation ou ajustement de dernière minute par le client.
Acceptez-vous des contrats mensuels à long terme ou en cours ?
Absolument ! Mes packages Standard et Premium sont conçus comme une introduction d'une semaine pour tester la compatibilité de notre flux de travail. Si nous sommes compatibles, nous pouvons passer sans problème à un contrat mensuel récurrent via des jalons personnalisés sur Fiverr.
Comment saurez-vous comment répondre aux emails spécifiques de mes clients ?
Avant le début du service, vous fournirez une brève liste de vos questions commerciales les plus courantes et vos réponses préférées. Pour tout email unique ou complexe qui sort de ces lignes directrices, je rédigerai la réponse et la sauvegarderai dans votre dossier "Brouillons" pour votre approbation rapide avant envoi.
