I will votre assistante virtuelle admin, service client

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Service client francophone

Bonjour ! Je suis assistante virtuelle spécialisée dans la gestion de boîtes mail, le support client et l’assistance administrative en français. J’aide les entrepreneurs, e-commerçants et petites en...
À propos de ce service

Vous manquez de temps pour gérer vos tâches administratives, vos emails ou vos clients ? Je suis votre assistante virtuelle francophone et je vous aide à alléger votre charge de travail pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.


 Gestion des emails

Tri, classement et organisation de votre boîte mail

Nettoyage des emails et suppression des messages inutiles

Réponse aux emails selon vos consignes

Création et utilisation de modèles de réponses


 Service client

Réponse aux demandes clients

Gestion des questions et réclamations

Suivi des commandes et demandes courantes

Communication professionnelle avec vos clients


 Assistance administrative

Saisie et organisation de données

Excel et tableaux de suivi

Recherche sur Internet

Classement de documents et fichiers

Tâches administratives répétitives


 E-commerce

Support administratif de votre boutique

Suivi des commandes

Assistance client

Organisation des demandes et tâches quotidiennes

Je travaille avec rigueur, discrétion et respect de vos procédures.

Vous avez une tâche spécifique ? Contactez-moi avant de commander afin que nous définissions ensemble la meilleure solution pour votre besoin.


Objectif:

Personnel

Modèle de travail:

Basé sur des projets

Quotidien

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