Je serai votre support client, email et assistant administratif aux Philippines
VA support client et gestion de compte expérimenté
À propos de ce service
Vous cherchez un VA fiable et attentif aux détails pour vos tâches de back-office ? Vous avez trouvé la bonne personne.
Bonjour ! Je suis Marimar, avec 4 ans d’expérience en BPO, gérant des comptes clients, CRM, données et support par email. Je suis 100 % non-voix, ce qui vous garantit un travail précis, rapide et professionnel sans appels.
CE QUE JE PEUX FAIRE POUR VOUS :
Support client - Email, Chat, Zendesk, Gorgias, Freshdesk
Gestion de comptes - Relances de paiement par email, mises à jour CRM
Saisie de données & gestion de fichiers - Excel, Google Sheets, Notion, CRM
Tâches administratives - Recherche, planification, documentation, gestion de la boîte de réception
POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI :
4 ans d’expérience en BPO | Internet 100 mbps | Ordinateur portable | Saisie rapide
Orientée KPI & respect des délais | Confidentielle | Excellente communication écrite | Réponse rapide
Je traite votre entreprise comme la mienne et je suis là pour du travail à long terme.
Cliquez sur « Contactez-moi » avant de commander pour que nous puissions discuter de vos tâches !
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Q1 : Faites-vous des appels vocaux ou support téléphonique ?
R : Non, je suis 100 % non-voix. Je me spécialise dans le support par email, chat, CRM, saisie de données et tâches administratives.
Q2 : Avec quels outils êtes-vous familiarisé ?
R : Zendesk, Gorgias, Freshdesk, HubSpot CRM, Salesforce, Notion, Google Sheets, Excel, Slack et Gmail.
Q3 : Quelles sont vos heures de travail ?
R : Je suis basé selon l’heure des PH et flexible. Je peux travailler selon les horaires US ou AU avec préavis. Réponse rapide sous 12 heures.
