Je gérerai votre boutique e-commerce et le support client

Vous êtes submergé par la gestion de votre boutique en ligne ?

Je aide les vendeurs en ligne à rationaliser leurs opérations, améliorer l'expérience client et rester organisé.

Avec plus de 5 ans d'expérience dans le ecommerce, en supportant les vendeurs sur Amazon, Shopify, eBay, Walmart et Etsy, ainsi que la gestion de ma propre entreprise de produits, je comprends à la fois les opérations en backend et la communication avec les clients.

Je peux vous accompagner avec :

Support par email et chat client

Traitement des commandes et mises à jour de suivi

Gestion des retours et remboursements

Mises à jour des annonces produits

Suivi des stocks

Tâches backend Seller Central / Shopify

Documentation SOP et organisation des workflows

Je privilégie une communication rapide, la précision et la protection de la réputation de votre marque.

Si vous avez besoin d’un support ecommerce fiable pour vous concentrer sur la croissance, je suis prêt à vous aider.

Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos besoins.