Je fournirai un service client bilingue, la prise de rendez-vous et les processus d'intégration

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Colombie

Je parle Anglais, Espagnol

Assistant virtuel en gestion et opérations axé sur l'humain, bilingue EN ES

Êtes-vous un fondateur ou un propriétaire d'entreprise basé sur des services et vous sentez-vous dépassé par les opérations quotidiennes, la communication et l'organisation ? Je suis Laura, une assis...
À propos de ce service

Les entreprises de services prospèrent grâce à la satisfaction de leurs clients. Ce service garantit que vos clients se sentent valorisés dès le premier contact jusqu’à l’intégration. Je fournirai un support client bilingue, planifierai des rendez-vous et concevrai des processus d’intégration fluides qui impressionnent et fidélisent la clientèle.

Ce que vous obtiendrez :

  • Support client (EN/ES) : support par email/chat empathique, rapide et professionnel
  • Prise de rendez-vous : relances avec les prospects et clients pour planifier des appels ou démonstrations
  • Création de flux d’intégration : emails de bienvenue, listes de vérification, SOP pour une intégration sans souci

Pourquoi me choisir :

Support client bilingue (EN/ES)

Expérience dans le tourisme, le commerce électronique et les services numériques

Accent sur l’empathie et l’efficacité

Plateforme de messagerie:

E-mail

Sms

Réseaux sociaux

Langue:

Anglais

Espagnol

Modèle de travail:

Assistance hebdomadaire

Acompte mensuel

Industrie:

Éducation

Gouvernement et secteur public

Hôtelier

Objectif:

Business

Mon portfolio

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