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Je serai votre assistant virtuel pour votre studio de yoga et votre bras droit
Consultant en affaires et VA
Spécialiste en affaires de yoga et de bien-être avec plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de studios, le soutien aux enseignants et la mise en place de systèmes efficaces. J'aide les studios à ...
À propos de ce service
Gérer un studio de yoga, c’est une centaine de petites tâches, et la plupart vous retombent dessus. Le système de réservation doit être mis à jour, les cours doivent être ajoutés, les membres doivent être relancés, les emails doivent être répondus, et d’une manière ou d’une autre, vous devez aussi enseigner et développer votre communauté.
Je peux vous décharger de tout cela, et je ne suis pas votre VA ordinaire. J’ai passé plus de 10 ans à travailler dans et à gérer des studios de yoga, donc je connais déjà votre univers : le logiciel de réservation, l’emploi du temps, les chiffres d’affaires, les systèmes, et comment faire revenir ces membres qui s’éloignent discrètement.
Ça veut dire pas besoin de longues explications ni de supervision constante. Vous me dites ce dont vous avez besoin, et je m’en occupe.
Je peux vous aider à : mettre à jour votre système de réservation, ajouter des cours, ateliers, formations et options tarifaires, trier votre boîte mail, relancer vos clients, automatiser certaines tâches, gérer les emails de fidélisation et de reconquête, ainsi que la vente discrète en coulisses qui remplit vos cours sans vente agressive.
!! Merci de m’envoyer un message avant de passer commande et de me parler un peu de votre studio. Je vous aiderai à déterminer exactement ce dont vous avez besoin, sans pression ni engagement.
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
FAQ
Traduction automatique
Pour quel type de tâches pouvez-vous intervenir ?
Beaucoup. Mise à jour de votre système de réservation, ajout de cours, ateliers et prix, tri de votre boîte mail, suivi client, création de rapports, configuration et rédaction d’automatisations email, campagnes de fidélisation et de reconquête. Si cela se passe en coulisses d’un studio, je peux probablement m’en charger.
Dois-je expliquer comment fonctionne mon studio ou logiciel ?
Non, et c’est justement le but. J’ai passé plus de 10 ans à travailler dans et à gérer des studios de yoga, donc je connais déjà les plateformes, le produit, les chiffres et les systèmes. Vous évitez la formation et la supervision, et je me mets directement au travail.
Avec quels systèmes de réservation travaillez-vous ?
La plupart du temps, Momence, Mindbody et Mariana Tek, mais je suis à l’aise avec d’autres aussi. Quel que soit votre logiciel, je peux intervenir.
Comment fonctionnent les blocs d'heures ?
Vous achetez un bloc d’heures, on s’accorde sur ce sur quoi se concentrer, et je travaille dans le délai prévu. Je vous tiens au courant de ce que j’ai fait et du nombre d’heures restantes, pour éviter toute surprise.
Puis-je utiliser ce service chaque mois comme support continu ?
Absolument. Certains studios me gardent comme bras droit régulier, en renouvelant simplement leur bloc chaque mois. Les blocs de 10 et 20 heures sont parfaits pour cela, et nous ajustons les priorités au fur et à mesure.
Pouvez-vous aider avec les ventes et la fidélisation, ou seulement l’administration ?
Les deux, et la partie ventes et fidélisation est ce qui me distingue un peu d’un VA classique. Mon expérience en front desk me permet de suivre les prospects, convertir les essais et reconquérir les membres inactifs de façon chaleureuse et utile, jamais insistante.
Que faire si j’ai besoin de plus d’heures que mon bloc ?
Pas de problème, vous pouvez ajouter des heures ou passer à un bloc plus grand à tout moment. Si vous dépassez régulièrement, je vous conseillerai la meilleure option pour que vous ayez toujours le meilleur rapport qualité-prix.
Vous configurez aussi un système de réservation de zéro ?
Oui, mais via un service séparé. Si vous ouvrez ou changez de plateforme, jetez un œil à mon gig de configuration de logiciel de réservation, conçu spécialement pour ça.
