Je vais gérer les commentaires et DMs de vos clients pour votre boutique en ligne


À propos de ce service
Traduction automatique
Gérer une boutique en ligne signifie que vos commentaires et DMs sont pleins de questions, de réclamations, et de ventes potentielles, et les manquer vous coûte des clients.
J’aide les marques e-commerce à rester actives sur leurs réseaux sociaux en :
- Répondant rapidement aux commentaires et messages, dans la voix de votre marque
- Recherchant les concurrents et les tendances dans votre secteur pour savoir ce qui fonctionne
- Proposant des idées de contenu qui transforment les visiteurs en acheteurs
Que vous lanciez un nouveau produit ou que vous essayiez simplement de maintenir l’engagement, je vous aiderai à rester réactif et pertinent sans avoir à être en ligne 24/7.
Discutons de votre boutique et je préparerai un plan adapté.
Découvrez Leah Amari
Certified Digital Marketing Expert Helping brands grow online
- DeKenya
- Membre depuismai 2026
Langues
Anglais
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Avez-vous besoin d’accéder à mes comptes de réseaux sociaux ?
Oui, j’aurai besoin d’un accès admin/collaborateur (ou de vos identifiants de connexion) pour répondre aux commentaires et DMs en votre nom. Je recommande de m’ajouter en tant que membre de l’équipe via les paramètres professionnels de votre plateforme plutôt que de partager votre mot de passe personnel, pour la sécurité. Je vous guiderai après votre commande.
Que faire si je reçois plus de commentaires/DM que prévu pendant la semaine ?
Mes forfaits sont conçus pour un volume d’engagement typique des petites et moyennes boutiques e-commerce. Si votre volume de commentaires est exceptionnellement élevé (par exemple lors d’une grande vente ou d’un post viral), informez-moi à l’avance pour que nous puissions ajuster à un forfait supérieur ou ajouter une couverture supplémentaire — cela garantit des temps de réponse rapides pour vous.
Pouvez-vous rédiger du contenu, ou vous limitez-vous à gérer les commentaires ?
Le forfait Basic couvre uniquement les réponses aux commentaires et DMs. Si vous souhaitez des idées de contenu, un calendrier éditorial ou une recherche de marché incluse, consultez mes forfaits Standard ou Premium — ils sont conçus spécifiquement pour ajouter ces services en plus de la gestion de l’engagement.

