Je serai votre VA pour votre Airbnb et d'autres plateformes

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Indonésie

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38 commandes terminées

Assistant virtuel pour locations de vacances : spécialiste en PMS hôtelier et réservations

Bonjour, je suis Ullya, une professionnelle de l'hôtellerie très expérimentée, ayant occupé des postes de responsable des réservations, responsable des relations clients et responsable de la réception...
À propos de ce service

**Veuillez me contacter avant de passer commande**

Les prix sont par heure, par semaine et par mois / maximum 3 chambres par propriété


LES TÂCHES INCLUENT :

- Gestion des appels

- Service client

- Administrative pour le dépôt

- Vérification d'identité pour éviter la fraude

- Création du code Smartlock

- Envoi des instructions d'arrivée et de départ aux invités

- Saisie de données

- Réservations

- Réponse à toutes les demandes par email et messages sur les plateformes

- Planning de nettoyage avec l'équipe de nettoyage

- Rapport d'entretien et suivi avec l'équipe technique


En tant qu'assistant virtuel pour une location courte durée, je peux vous aider à gérer votre propriété locative. Je peux créer et gérer des OTAs (booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, etc.) et les intégrer à PMS (SiteMinder, Littlehotelier, hotel runner, bed24, Cloudbeds). J'ai également de l'expérience en tant que responsable des réservations, responsable de la réception. Mes tâches précédentes incluaient le service client, la gestion des réclamations, la gestion des emails, la structure tarifaire, le rapport de nettoyage, la maintenance des chambres. En tant que gestionnaire de l'expérience client, je gérais les avis sur toutes les plateformes, y compris les réseaux sociaux. Je sais utiliser VoIP et je suis ouvert à apprendre de nouvelles choses pour vous aider.

Plateforme de messagerie:

E-mail

•

Réseaux sociaux

•

Chat en direct

Langue:

Anglais

Modèle de travail:

Basé sur des projets

Industrie:

E-Commerce

•

Immobilier

•

Voyage et tourisme

Objectif:

Business

Autres services de Assistant virtuel I Offre

Avis

2 avis concernant ce service
5,0

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Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • À recommander à un ami
    5
  • Service conforme à la description
    5
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  • U

    user64458772

    US

    États-Unis

    Collaboration en cours
    5

    The best...

    100 $US-200 $US

    Prix

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    Non
  • A

    azzy7861

    GB

    Royaume-Uni

    Collaboration en cours
    5

    Great Person to work with , very attentative and helpful

    50 $US

    Prix

    Image d'échantillon de travail
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