Je vais vous donner de bons conseils solides et sincères dans trois domaines : la vie personnelle, le travail, et comment gérer les représentants du service client sans devenir fou. Parfois, cela peut signifier que vous devrez vous excuser auprès de la personne concernée, rendre cet objet volé ou vous présenter humblement auprès du patron. Quoi qu'il en soit, je vais vous donner des conseils solides, sincères et surtout BONNES. C'est ce pour quoi je suis connu, c'est la raison pour laquelle mon téléphone ne cesse de sonner et la raison pour laquelle je suis ici maintenant — pour diffuser des conseils sensés et de qualité.