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Je serai votre agent de vente et support client sur WhatsApp en espagnol
Support client espagnol, ventes WhatsApp, assistant virtuel
Locutrice native en espagnol de Mendoza, Argentine, j’aide les entreprises américaines à gérer le support client en espagnol sur WhatsApp. Plus de 3 ans dans la vente, la gestion des commandes et Merc...
À propos de ce service
Vous avez du mal avec des clients hispanophones ? Je transforme les chats en VENTES. Bonjour ! Je suis Luciana, votre agent dédié de support client et de vente en espagnol natif, originaire d’Argentine (GMT-3). J’aide les boutiques e-commerce, les marques Shopify et les dropshippers à augmenter leurs ventes et leurs avis grâce à un support rapide, empathique et professionnel via WhatsApp, Email et Live Chat. CE QUE VOUS OBTENEZ :
Espagnol natif (LATAM neutre) + anglais courant
Gestion de WhatsApp Business et conclusion de ventes
Support client amical qui résout les problèmes
Support par email et Live Chat
Rapport quotidien sur les chats et ventes
Pas de bots - 100 % humain, support chaleureux
PARFAIT POUR :
Les boutiques Shopify, Amazon, Etsy qui vendent en LATAM, en Espagne ou aux Hispanophones des États-Unis. POURQUOI ME CHOISIR ?
Je ne me contente pas de répondre — je VENDS. Je comprends la culture latino et je sais comment calmer un client en colère pour le transformer en avis 5 étoiles. Contactez-moi avant de commander ! Faisons croître votre marché hispanophone ensemble.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
zendesk
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Le lien de votre boutique, vos FAQ principales et l’accès à WhatsApp ou Email. Je peux commencer en moins d’une heure !
Travaillez-vous le week-end ?
Oui ! Je travaille du lundi au dimanche. Je suis en Argentine GMT-3 mais je m’adapte au fuseau horaire de vos clients.
Pouvez-vous conclure des ventes et pas seulement supporter ?
Oui, c’est ma spécialité ! J’aide les clients à finaliser leur achat et à récupérer les paniers abandonnés avec des relances amicales.
Travaillez-vous en dehors de Fiverr ? (Telegram, WhatsApp, etc)
Non, pour des raisons de sécurité, je travaille et communique uniquement sur Fiverr. Toutes les livraisons et paiements se font exclusivement via la plateforme Fiverr.
