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Je fournirai un service client en tant qu'assistant virtuel
Service client premium
Je vous offre le support technique Premium de eCommerce Brands, les étapes de stockage et l'assistance après-vente dans le cadre du processus après-vente.
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
Ce que les gens ont aimé chez ce freelance
iremdestan
Allemagne
Ich war mit der Arbeit mehr als zufrieden! Die Zusammenarbeit bzw. Kommunikation verlief stets sehr professionell, kompetent und transparent. Eigene Ideen...
jakeo28
Allemagne
10/10. Lukas stellt sicher, dass man sich selber um nichts mehr kümmern muss. Er kümmert sich um E-mails, Paypal-cases, Klarna-cases und kommuniziert auch selbstständig...
arrowup_de
Allemagne
Super Service! Wir arbeiten bereits seit Anfang des Jahres zusammen und sind soweit sehr zufrieden. Der Support hat nun Hand und Fuß!
À propos de ce service
* veuillez me contacter avant de commander afin que nous puissions déterminer comment mon service répond le mieux à vos besoins *
Vous gérez une boutique en ligne en pleine croissance, mais le service client prend tout votre temps .
Vous souhaitez que votre entreprise se développe et que vos ventes et vos bénéfices se multiplient. Vous ne voulez pas passer des heures à répondre aux messages ennuyeux des clients, risquer des annulations et perdre du potentiel de vente à cause d'un service client standard.
Vous avez besoin d’un service client haut de gamme pour évoluer davantage, maximiser vos ventes et vos bénéfices et réduire votre taux de retour et votre taux de conflit.
Avec notre service client premium, vous créez non seulement la base parfaite pour le marketing par e-mail et les ventes incitatives, mais vous éloignez également tous les clients ennuyeux qui prennent votre temps à évoluer.
Nous prenons en charge votre service client et vous aidons à atteindre un chiffre d'affaires annuel à 7 ou 8 chiffres.
Envoyez-moi un message maintenant avec les informations suivantes et je verrai si je peux vous aider :
-> Depuis combien de temps êtes-vous sur le marché ?
-> Combien d'employés avez-vous ?
-> Quels sont vos objectifs pour les 12 prochains mois ?
FAQ
Traduction automatique
Dans quelle langue proposez-vous le service ?
Nous offrons nos services en allemand, anglais et français. Tous nos agents sont des locuteurs natifs.
Créez-vous également des modèles de courrier et construisez-vous une base de données ?
Oui, dans un premier temps, nous construisons une structure de soutien pour un service client premium organisé et réglementé.
Quels jours travaillez-vous ?
Nous travaillons en semaine, le dimanche et les jours fériés.
Avis
102 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
R robertwalder
Malte
Lukas and his team understood very quickly what we need. After some short briefing he worked proactively and it is very clear he has lots of experience in the field. I can only recommend working with him when you are looking for someone who is quick-witted, experienced and is aasking the right questions...
50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?J jakeo28
Allemagne
Collaboration en coursHe takes care of everything. Emails, PayPal cases, Klarna cases, chargebacks and communication with your supplier/agent. It was a big game changer when we stopped doing the customer support by our selves. I can highly recommend to work with Lukas.
50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?A 
aluzecom
Allemagne
Sehr guter Service, schnelle Antworten und professionelle Kommunikation. Mein Anliegen wurde sofort verstanden und zügig umgesetzt. Die Zusammenarbeit war angenehm und zuverlässig. Klare Empfehlung!
50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?T tevanggelou6
Allemagne
Collaboration en coursMega glücklich mit der Zusammenarbeit gewesen, klare Empfehlung.
50 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?T tevanggelou6
Allemagne
Collaboration en coursReibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?
Avis
102 avis concernant ce service
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Allemagne
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Utile?T tevanggelou6
Allemagne
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50 $US
Prix
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Utile?T tevanggelou6
Allemagne
Collaboration en coursReibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
50 $US
Prix
3 jours
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Utile?
