Je serai votre co-hôte Airbnb pour la gestion de la communication avec les invités

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Pakistan

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Représentant du service à la clientèle

Bonjour, je suis Muhammad Sheraz, spécialiste du support client avec plus de 3 ans d'expérience dans le commerce électronique. Je gère des boîtes de réception à volume élevé, le chat en direct et les ...
À propos de ce service

Support professionnel pour les invités Airbnb et service client

Vous cherchez un support pour vos invités Airbnb qui va au-delà de simplement répondre aux messages ?

Je propose un service client Airbnb proactif conçu pour anticiper les besoins des invités, résoudre rapidement les problèmes et améliorer l’expérience globale, vous aidant ainsi à obtenir de meilleures évaluations et à augmenter vos réservations.


Ce que je propose :

Communication proactive avec les invités

Je ne me contente pas de répondre aux messages des invités, j’anticipe leurs questions et préoccupations avant qu’elles ne surgissent, pour assurer un séjour fluide, de la réservation au départ.

Soutien rapide et multicanal

Réponses rapides via la messagerie Airbnb, email et autres plateformes pour que vos invités se sentent toujours soutenus, peu importe quand ils contactent.

Résolution efficace des problèmes

Gestion rapide et orientée solutions des problèmes des invités pour réduire les plaintes, éviter les avis négatifs et maintenir des notes élevées.


Pourquoi travailler avec moi ?

Expérience axée sur Airbnb

Expérience pratique dans le soutien aux invités de locations courte durée, avec une communication proactive et réactive.

Soutien personnalisé pour les hôtes

Communication adaptée aux invités en fonction de votre type de propriété, des règles de la maison et de la voix de votre marque.


Contactez-moi dès aujourd’hui pour commencer.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Français

Italien

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

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