Je rédigerai des procédures opérationnelles standard et de la documentation de processus prête pour l'automatisation
RAG, extraction PDF et automatisation n8n, fabriqué en Allemagne
À propos de ce service
Vos processus vivent dans la tête des gens. L’intégration est lente, les erreurs sont difficiles à repérer, et personne ne peut automatiser un processus qui n’a jamais été écrit. Je le transforme en SOP clairs.
Ce que vous obtenez
- SOP avec des étapes numérotées, rôles, entrées, sorties et points de décision
- Exceptions écrites : que se passe-t-il lorsqu’il manque quelque chose ou qu’il y a une erreur
- Un diagramme de flux pour chaque SOP
- À partir de Standard : une évaluation de l’automatisation par étape : automatiser, aider avec l’IA ou rester manuel
- Premium : une spécification d’automatisation pour le meilleur candidat, avec exigences et tests d’acceptation
Comment ça fonctionne
1. Vous décrivez le processus ou vous me le faites écouter dans un court enregistrement
2. Je confirme le périmètre et le prix avant votre commande
3. Vous recevez les SOP sous forme de document modifiable et en PDF
À propos de moi
Plus de 8 ans en tant qu’analyste métier et responsable de livraison dans de grands programmes informatiques. Mettre par écrit les processus pour que d’autres puissent les exécuter ou les automatiser fait partie de mon quotidien.
Made in Germany
Je travaille depuis l’Allemagne conformément à la loi européenne sur la protection des données (RGPD). NDA sur demande. Anglais et allemand.
Ce qui n’est pas inclus : la construction de l’automatisation, les vidéos de formation, la certification ISO.
Veuillez me contacter avant de passer commande.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
FAQ
Traduction automatique
De quoi as-tu besoin de moi ?
Une description du processus, ou un enregistrement d'écran ou un appel de 10 à 20 minutes où vous le parcourez. Des notes existantes, des modèles et des captures d'écran sont utiles.
Sous quel format vais-je recevoir la vidéo ?
Un document modifiable (Word ou Google Docs, selon votre choix) et un PDF. Les diagrammes sont fournis sous forme d'images et de source modifiable.
Pouvez-vous utiliser notre modèle SOP existant ?
Oui. Envoyez-le avec votre commande et je le remplirai. Sinon, j’utilise une structure éprouvée.
Quelle est la note d'automatisation ?
Pour chaque étape, je note si elle peut être automatisée, si elle doit être assistée par l’IA avec une vérification humaine, ou si elle doit rester manuelle, avec la raison. Cela montre où l’automatisation est rentable avant que vous n’investissiez de l’argent.
Allez-vous aussi réaliser l'automatisation ?
Pas dans ce service. Si un processus est un bon candidat, je peux envoyer une offre personnalisée pour un workflow n8n ou une extraction de documents par la suite.
Où êtes-vous basé, et comment mes données sont-elles gérées ?
Je travaille depuis l’Allemagne, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Vos fichiers sont utilisés uniquement pour votre service et supprimés après livraison. NDA sur demande. Si les données doivent rester dans l’UE, veuillez me le préciser avant de commander.

