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Je fournirai une assistance 24/7 et gérerai vos appels entrants
Service de transport médical non urgent fiable, dispatch de taxi qui garantit que chaque course arrive à l'heure
Nous sommes un fournisseur leader de services de support client premium et de dispatch, engagés à offrir l'excellence à chaque interaction. Fondée par Awais Khan, un professionnel expérimenté avec plu...
À propos de ce service
Support client professionnel 24/7 & services de dispatch de taxi | Assistant virtuel fiable
Efficace | Réactif | Expérimenté | Satisfaction client à 100 % garantie
Vous êtes submergé par la gestion des demandes clients, la réservation de taxis ou l’organisation du dispatching pour votre flotte ? Vous avez du mal à suivre les emails, la gestion des appels ou la gestion des réseaux sociaux ? Laissez-moi, ainsi que mon équipe d’experts, dégager le poids de vos épaules tout en assurant un service professionnel, fiable et efficace.
Avec plus de 5 ans d’expérience en support client et gestion de dispatching, j’ai constitué une équipe hautement qualifiée spécialisée dans la gestion des appels, le dispatching de courses et la gestion du service client pour les entreprises de taxi, de voitures de luxe et de NEMT (transport médical non urgent).
Que vous soyez un opérateur de taxi local, un service de chauffeur de luxe ou un fournisseur NEMT, j’ai des solutions personnalisées pour améliorer vos opérations et aider votre entreprise à fonctionner sans interruption 24/7.
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Domaine:
Business
Industrie:
Télécommunications
•
Transport et automobile
Langue:
Anglais
FAQ
Traduction automatique
Restez-vous disponible 24/7 ?
Oui
Quels services proposez-vous exactement ?
Luxdriv se spécialise dans la gestion dispatch 24/7, la prise en charge des appels entrants et le support pour le transport médical non urgent (NEMT). Nous gérons les appels, les réservations et la planification afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise de transport.
Fournissez-vous des véhicules ou des conducteurs ?
Non. Luxdriv est un fournisseur de services de dispatch et de centre d'appels. Nous ne possédons ni n'exploitons de véhicules. Nous collaborons avec des entreprises de transport en gérant leurs trajets, appels et plannings.
Vos services sont-ils disponibles 24/7 ?
Oui. Notre équipe formée assure une couverture 24 heures sur 24, y compris la nuit, les weekends et les jours fériés.
Comment fonctionnent les paiements ?
Les paiements sont effectués sur la base d’un contrat mensuel ou horaire, selon votre plan de service. Les factures sont envoyées à la fin de chaque cycle de facturation et peuvent être réglées par virement bancaire, Payoneer ou autres méthodes convenues.
Puis-je bénéficier d'une période d'essai ?
Oui, nous proposons des plans d'essai à court terme pour que vous puissiez tester nos services de dispatch et de gestion des appels avant de vous engager sur le long terme.
Mes données sont-elles en sécurité avec Luxdriv ?
Oui. Nous respectons des normes strictes de sécurité des données, y compris la conformité HIPAA pour les données NEMT, afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Pouvez-vous gérer de grandes flottes ?
Oui. Notre équipe a de l'expérience dans la gestion de la répartition pour les petits opérateurs comme pour les flottes de grande taille avec plusieurs véhicules et conducteurs.
