Je ferai du développement et de l'automatisation de ServiceNow pour rationaliser les processus informatiques

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Ingénieur logiciel

Plus de 5 ans d'expérience en ServiceNow et une expérience pratique sur presque tous les modules de ServiceNow ITSM, ITOM, CMDB/CSDM, ITBM, WSD, HSE, HRSD, SECOPS.
À propos de ce service

Plus de 5 ans d'expérience pratique en développement ServiceNow, spécialisé dans la mise en œuvre complète de plateformes, les personnalisations et les intégrations.

Expertise :

  • Plus de 5 ans d'expérience en développement ServiceNow avec une expertise approfondie en ITSM, ITOM, CSM, GRC/IRM, SecOps, ITAM, FSM et HRSD.
  • Maîtrise de GlideRecord, JavaScript, AngularJS, HTML, CSS et des API REST/SOAP pour les personnalisations et les intégrations.
  • Compétent en workflows (Flow Designer, Workflow Editor), scripting (Client/Business Rules/Script Includes) et améliorations UI (UI Policies/Actions).
  • Spécialisé dans le développement de Service Portal, widgets personnalisés et conception responsive pour une expérience utilisateur fluide.
  • Expérience en configuration CMDB, Discovery, Service Mapping et configuration du MID Server.
  • Solide expérience en automatisation, reporting, tableaux de bord et installation de modules.

Points forts :

  • Solutions ServiceNow de bout en bout, améliorant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs.
  • Intégration de ServiceNow avec des systèmes externes (Workday, Splunk, Okta) pour des workflows simplifiés.
  • Optimisation des performances grâce au scripting, à l'automatisation et aux meilleures pratiques.

Expertise:

Administration Cloud

Réseau et sécurité

CI/CD

Fournisseur de services cloud:

Google Cloud Platform