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Je serai votre support client professionnel
Indonésie
À propos de ce service
Vous recherchez un agent de support client dévoué et fiable pour assister vos clients avec professionnalisme et attention ? Ne cherchez pas plus loin ! Je me spécialise dans la fourniture d’un service client exceptionnel via chat, email et téléphone.
Grâce à de solides compétences en communication et une approche centrée sur le client, je m’assure que vos clients vivent la meilleure expérience possible, ce qui contribue à améliorer leur satisfaction et leur fidélité.
Ce que je propose :
Support en chat en direct, email et téléphone
Traitement des commandes et résolution des problèmes
Gestion du CRM et du système de ticketing
Prise de rendez-vous et assistance virtuelle
Gestion de la réussite client et des relations
Travaillons ensemble pour améliorer votre expérience de support client !
Plateforme de messagerie:
•
Réseaux sociaux
•
Chat en direct
Langue:
Anglais
•
Indonésien
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Quel type de support client proposez-vous ?
Je propose un support en chat en direct, email et téléphone, en traitant les demandes, réclamations et la résolution des problèmes des clients. J’aide également à la gestion des commandes, remboursements, prise de rendez-vous et gestion du CRM.
Pouvez-vous gérer un volume élevé d’interactions avec les clients ?
Oui ! J’ai de l’expérience dans la gestion efficace de plusieurs demandes clients simultanément, en assurant une réponse de qualité et la satisfaction du client.
Fournissez-vous une assistance 24h/24 et 7j/7 ?
Je suis disponible selon l’horaire convenu. Si vous avez besoin d’un support 24/7, discutons d’une solution personnalisée !
Proposez-vous des services de support client à long terme ?
Absolument ! Je suis ouvert à des contrats à long terme pour un support client continu. Parlons d’un plan personnalisé pour votre entreprise.
