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Je vais résoudre à distance les problèmes d'imprimante hors ligne, qui n'imprime pas, de pilote et de connexion
Ingénieur Cloud et DevOps pour Linux AWS et Docker
Professionnel IT avec plus de 15 ans d’expérience en support technique, administration système, réseau et dépannage d’infrastructure.
Actuellement spécialisé dans les technologies Cloud et DevOps, no...
À propos de ce service
Votre imprimante est hors ligne, ne fonctionne pas ou rencontre des problèmes de pilote ou de connexion ?
Je propose un dépannage et une configuration à distance professionnels pour les imprimantes sous Windows, destinés aux particuliers et aux petites entreprises.
Je peux vous aider avec :
Imprimante hors ligne ou ne fonctionnant pas
Installation de pilotes d’imprimante et erreurs de pilote
Configuration d’imprimantes sans fil / Wi-Fi
Configuration réseau de l’imprimante
Problèmes de connexion USB ou autres
Problèmes de file d’attente d’impression et de spooler
Partage d’imprimante entre plusieurs ordinateurs
Configuration et dépannage du scanner
Configuration d’imprimante sous Windows
Problèmes généraux d’impression et de connexion
Je supporte les grandes marques telles que HP, Canon, Epson, Brother, Xerox et Ricoh.
Pourquoi travailler avec moi ?
Plus de 15 ans d’expérience en support informatique
Dépannage rapide et pratique
Communication claire
Support à distance sécurisé
Vous restez maître de votre ordinateur pendant la session
Ce service est uniquement à distance. La réparation matérielle physique, les pièces endommagées de l’imprimante et le service sur site ne sont pas inclus.
Veuillez me contacter avant de passer commande. Envoyez la marque/modèle de votre imprimante, la version de Windows, ainsi qu’une brève description ou une capture d’écran du problème. Je confirmerai si cela peut être résolu à distance et vous recommanderai le bon package.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Printer
Système opérateur:
Windows
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Dois-je vous contacter avant de passer une commande ?
Oui. Veuillez m’envoyer d’abord un message avec la marque/modèle de votre imprimante et une brève description du problème. Je vous confirmerai si le problème peut être résolu à distance et je vous recommanderai le bon forfait.
Tous les problèmes d'imprimante peuvent-ils être résolus à distance ?
Non. Les problèmes liés au logiciel, au pilote, au réseau, au Wi-Fi, à la configuration et de nombreux autres problèmes d’impression peuvent souvent être résolus à distance. Les dommages physiques, les pièces cassées, les problèmes de matériel d’alimentation du papier et autres défauts mécaniques peuvent nécessiter une réparation locale.
Quelles marques d'imprimantes supportez-vous ?
Je prends en charge la plupart des grandes marques d’imprimantes, y compris HP, Canon, Epson, Brother, Xerox et Ricoh. Si vous avez une autre marque, veuillez me contacter avant de passer commande.
Quelles informations dois-je envoyer ?
Veuillez m’envoyer la marque et le modèle de votre imprimante, la version de Windows, une description du problème, tout message d’erreur ou capture d’écran, et préciser si l’imprimante est connectée par USB, Wi-Fi ou réseau.
Le support à distance est-il sécurisé ?
Oui. Le support à distance est fourni uniquement avec votre permission en utilisant un logiciel de accès à distance fiable. Vous pouvez suivre toute la session et vous déconnecter à tout moment.
Quels problèmes d’imprimante pouvez-vous aider à résoudre ?
Je peux vous aider avec les erreurs d’imprimante hors ligne, les problèmes de pilote, l’absence d’impression, la configuration Wi-Fi et réseau, les problèmes de connexion USB, les problèmes de file d’attente et de spooler, le partage d’imprimante et la configuration du scanner.
