Je serai votre spécialiste support technique bilingue et support chat

Vous cherchez un professionnel bilingue compétent pour gérer vos communications clients et vos demandes techniques ? Ne cherchez pas plus loin ! Avec un niveau d'anglais C2 et une solide expérience en ingénierie des systèmes d'information, je fournis un support technique de niveau 1 exceptionnel et une gestion de chat pour votre entreprise.

Ce que je propose :

• Support en chat en direct et par email (Zendesk, Intercom, Freshdesk ou outils personnalisés).
• Dépannage des problèmes techniques de base et configuration de comptes.
• Gestion précise des données, saisie et enregistrement des tickets.
• Réponses rapides et communication professionnelle et polie.

Je m’adapte entièrement à vos directives et outils. Contactez-moi dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins et commencer !