Je vais soutenir et résoudre vos problèmes Magento 2


À propos de ce service
Traduction automatique
Votre boutique Magento rencontre-t-elle des bugs, des performances lentes ou des problèmes récurrents ?
Je propose un support et une maintenance Magento 2 pour garder votre boutique stable, sécurisée et en bon fonctionnement.
Je fais partie de Mageplaza, un fournisseur Magento leader avec plus de 240 extensions utilisées par des milliers de boutiques dans le monde entier.
Ce que je peux faire :
- Correction de bugs et dépannage
- Mises à jour d’extension et de thème
- Installation de correctifs de sécurité
- Vérifications de performance et améliorations
- Surveillance et support Magento
- Résolution de conflits et problèmes de stabilité
Support avancé (selon le package) :
- Optimisation des performances
- Mises à jour Magento
- Développement personnalisé (petites tâches)
- Revue de code et améliorations
Pourquoi choisir ce service :
- Prévenir les temps d’arrêt et les erreurs
- Maintenir votre boutique à jour et sécurisée
- Gagner du temps sur la maintenance technique
Contactez-moi avant de commander, je vérifierai votre boutique et vous recommanderai la meilleure solution.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
Découvrez Brian T.
Magento Expert from Mageplaza
- DeVietnam
- Membre depuisdéc. 2022
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Vietnamien, Anglais
Traduction automatique
Mon portfolio
Autres services de Maintenance de site web I Offre
FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous un support Magento mensuel continu ?
Oui. Ce service peut être utilisé pour un support continu, ou je peux créer un plan de maintenance mensuel personnalisé selon les besoins et la charge de votre boutique.
Quelle est la rapidité de votre réponse ?
Basique : dans les 12 heures ouvrables Standard : dans les 8 heures ouvrables Premium : dans les 4 heures ouvrables Pour les problèmes urgents, vous pouvez ajouter un support d’urgence pour une gestion plus rapide.
Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?
Je peux aider avec : Bugs et erreurs Magento Problèmes de paiement ou de checkout Conflits d’extension Problèmes de thème/layout Problèmes de performance Erreurs admin ou frontend Si vous n’êtes pas sûr, envoyez-moi simplement un message avec votre problème.
Vous gérez aussi les mises à jour Magento ?
Oui. Je peux mettre à jour votre boutique Magento en toute sécurité vers la dernière version et assurer la compatibilité avec vos extensions et votre thème.
Ma boutique sera-t-elle en panne pendant la maintenance ?
Je vise à minimiser ou éviter les temps d’arrêt en travaillant sur des environnements de staging lorsque c’est possible. Les corrections en direct sont traitées avec soin pour éviter toute interruption.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument. Je crée toujours des sauvegardes avant toute modification et je m’assure que vos produits, commandes et données clients restent intacts.
De quel accès avez-vous besoin pour commencer ?
Généralement : Accès admin Magento Accès hosting/FTP/SSH (Optionnel) accès Git ou staging Je vous guiderai si vous n’êtes pas sûr de comment fournir ces accès.
Que se passe-t-il après l’utilisation des heures de support ?
Vous pouvez acheter des heures supplémentaires ou continuer avec un autre package selon vos besoins.
