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Je vais réparer et configurer Windows, Microsoft 365, domaines, DNS, email et Outlook
Je suis Mahmoud, un spécialiste IT senior avec 10 ans d'expérience
Les clients comptent sur moi pour des solutions IT rapides, claires et sécurisées. Je suis reconnu pour être fiable, réactif et facile à travailler, même sous pression. J'écoute attentivement, j'agis ...
À propos de ce service
Vous avez besoin d’aide avec Microsoft 365, Outlook, email, Windows ou des problèmes DNS ? Je propose un support informatique à distance expert pour les professionnels, entreprises et équipes, rapidement, clairement et de manière fiable.
Ce que je répare et supporte :
- Microsoft 365 : configuration, erreurs de connexion, boîtes mail partagées, Teams ou OneDrive qui ne synchronisent pas
- Outlook : envoi/réception, mode hors ligne, erreurs de calendrier, profil corrompu
- Problèmes d’email et de domaine : SPF, DKIM, DMARC, BIMI, MX, TXT, CNAME, SSL, DNS non résolus
- Problèmes Windows : PC lent, échec de connexion, écran noir, profil utilisateur qui ne charge pas
- Erreurs Windows : problèmes BitLocker, échecs de mise à jour, écran bleu, boucle de connexion, problèmes de barre des tâches ou menu démarrer
- Récupération de fichiers : restauration de fichiers supprimés, données manquantes, sauvegarde et migration de l’état utilisateur
- Imprimantes qui ne fonctionnent pas, erreurs hors ligne, problèmes RDP/ bureau à distance, réseau qui ne se connecte pas
- Serveur Windows : Active Directory, DHCP, DNS, GPO, VPN, serveur de fichiers, RMM, RDP non fonctionnels
- Microsoft Entra & Intune : politiques MDM, AAD Connect, accès conditionnel, problèmes MFA
- Google Workspace : configuration email, vérification de domaine, support administrateur
- Applications Office : non synchronisées, retards d’email, problèmes d’activation de licence, problèmes d’email cPanel
Quel que soit votre problème informatique, envoyez-moi un message maintenant pour une résolution rapide et professionnelle.
Système opérateur:
Windows
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Linux
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Android
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OSx
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
J’ai besoin d’accéder à votre registrar de domaine, fournisseur d’hébergement et à tout service email existant pour commencer la configuration.
Pouvez-vous migrer mes emails existants vers Microsoft 365 ?
Oui, je peux vous aider à migrer vos emails existants vers Microsoft 365 sans problème.
Offrez-vous un soutien continu?
Absolument, je continue de fournir un support pour tout problème ou mise à jour après le déploiement.
Quelles informations dois-je vous envoyer pour résoudre mon problème ?
Fournissez une description détaillée du problème, une capture d’écran ou une vidéo de l’erreur (si disponible), le système concerné (version Windows, navigateur, etc.) et toute modification récente. Cela m’aide à identifier et corriger le problème plus rapidement.
Pouvez-vous aider avec le support de bureau à distance ou de partage d’écran ?
Oui, je peux me connecter en toute sécurité via des outils à distance comme AnyDesk, TeamViewer ou Microsoft Quick Assist pour diagnostiquer et résoudre directement sur votre système.
Pouvez-vous réparer un logiciel qui ne s’ouvre pas, plante ou se bloque ?
Oui, je peux diagnostiquer et réparer la plupart des erreurs courantes d’applications et de systèmes, y compris les plantages, l’inaction ou la lenteur du système.
Proposez-vous un support pour la configuration de nouveaux PC ou le transfert de données ?
Oui, je peux aider à configurer de nouveaux systèmes Windows, installer les applications nécessaires, transférer les profils utilisateur et déplacer en toute sécurité documents, emails et paramètres.
Quels types de problèmes d’email pouvez-vous réparer ?
Je résous les problèmes d’Outlook qui ne synchronise pas, les problèmes de connexion, emails manquants, erreurs d’envoi/réception et de livraison liés à DNS, SPF, DKIM ou filtres anti-spam.
Supportez-vous aussi bien les particuliers que les petites entreprises ?
Oui, que vous soyez freelance, propriétaire d’entreprise ou membre d’une petite équipe, je propose des solutions informatiques adaptées à vos besoins.
Avis
6 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
G gregoryjschwart
États-Unis
He was respectful and skilled.
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?E ellis_routs99
Royaume-Uni
Fixed my issue in less than hour very good
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?M majordomo88
États-Unis
Mahmoud was a consummate professional! We had an urgent technological need that was adversely affecting our business and his willingness to treat it as a priority was a welcome surprise. He was responsive, informative, and proactive in helping to provide us with a solution. He is knowledgeable, conscientious,...
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?F fluttersby
Royaume-Uni
Exception service. Highly recommend.
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 semaines
Durée
Utile?M 
martahajjar2025
Royaume-Uni
Mahmoud is an absolute IT wizard-skilled, lightning-fast, and turned my crashing laptop from nightmare to smooth sailing in minutes! His fixes were spot-on, tackling every glitch with precision, and he threw in tips to prevent future headaches. 5/5
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
M 
Réponse du freelance
Utile?
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