Je vais créer un tableau de bord Power BI pour votre analyse commerciale

Transformez vos données brutes en un tableau de bord Power BI qui raconte réellement une histoire, pas seulement des graphiques, mais des insights sur lesquels votre équipe peut agir.

Je conçois des tableaux de bord Power BI interactifs et multi-pages qui combinent KPI, analyse des tendances et métriques d’impact commercial (comme les économies de coûts ou les écarts de performance) dans une vue propre et professionnelle.

Ce que je peux créer pour vous :

• Tableaux de bord interactifs avec filtres/slicers par catégorie, équipe, canal, etc.
• Cartes KPI pour les métriques les plus importantes (scores de satisfaction, taux de résolution, impact sur les coûts, etc.)
• Visualisations de tendances et de comparaisons (courbes, diagrammes en barres, répartitions en donut)
• Visualisations avancées comme les nuages de mots pour l’analyse de sentiment/texte
• Modélisation de données propre pour que votre tableau de bord reste précis à mesure que de nouvelles données arrivent

Travail récent : J’ai créé une suite complète d’analyse du service client dans Power BI, suivant les scores de satisfaction (tNPS/CSAT), les taux de résolution des contacts, le pourcentage de contacts répétés et l’impact annuel sur les coûts sur plusieurs pages de tableau de bord connectées. Je serai heureux de partager un aperçu lors de notre échange.

Pourquoi travailler avec moi :

Je suis un chef d’équipe qui travaille quotidiennement avec des données opérationnelles, donc je sais comment concevoir des tableaux de bord que les parties prenantes non techniques comprennent et utilisent réellement, pas seulement quelque chose qui a l’air bien.