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Je fournirai un support technique pour votre organisation
Directeur informatique chez Vital Systems Engineering (Vital.lk) avec une solide expérience en infrastructure d'entreprise, plateformes cloud (Azure et GCP) et conception de processus opérationnels. J...
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Vous cherchez un support informatique sans souci pour votre entreprise ? Je propose un support informatique mensuel continu qui maintient vos ordinateurs, serveurs et utilisateurs en bon fonctionnement, que ce soit sous Windows ou Linux, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance plutôt que sur les problèmes techniques.
Ce qui est inclus :
- Support pour ordinateurs de bureau et portables (L1 et L2) pour Windows et Linux
- Assistance pour vos utilisateurs : dépannage, configuration, problèmes de compte et d’accès
- Support pour l’infrastructure serveur (L1 et L2) : correctifs, services, sauvegardes, sécurisation de base
- Conseils en informatique et accompagnement dans les processus
Je possède et gère une société de services informatiques et je soutiens quotidiennement de véritables organisations, afin que votre équipe bénéficie d’une assistance de niveau entreprise sans embauche interne.
Le support L1 et L2 est entièrement inclus dans les forfaits mentionnés. Les escalades L3 et supérieures, la conception d’infrastructure, les incidents complexes ou le travail au niveau projet sont évalués individuellement pour un prix équitable en fonction du travail requis. Contactez-moi pour une offre personnalisée.
N’hésitez pas à me contacter avant de commander afin que nous puissions adapter le forfait et le prix à votre organisation.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Supportez-vous à la fois Windows et Linux ?
Oui — ordinateurs de bureau, portables et serveurs sous Windows et Linux. Indiquez-moi votre environnement et je vous confirmerai la couverture avant que vous passiez commande.
Gérez-vous le L3 et plus, pas seulement le L1/L2 ?
Les forfaits ici couvrent le L1 et le L2. Pour le L3 et plus — escalades, conception d'infrastructure et incidents complexes — je propose une offre personnalisée adaptée à chaque cas, avec un prix basé sur le travail réel. Contactez-moi avec les détails et je vous ferai un devis.
S'agit-il d'un support continu ou d'une réparation ponctuelle ?
Ce service propose un support mensuel continu avec un nombre d'heures et d'utilisateurs défini. Si vous avez simplement besoin de résoudre un problème unique sur un serveur ou un ordinateur, envoyez-moi un message et je vous orienterai vers la meilleure option.
Comment vous connectez-vous à nos systèmes ?
De manière sécurisée, via des outils de support à distance ou tout autre mode d'accès approuvé par votre organisation. Rien n'est modifié sans votre approbation, et je travaille selon vos politiques d'accès et de changement.
Avis
3 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
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Les plus pertinents
N ncfood
Client récurrent
États-Unis
He was absolutely wonderful to work with. He completed the project ahead of schedule, delivered exactly what I asked for, and somehow made it even better than I had envisioned. His communication was excellent throughout the entire process, and he consistently followed through on every commitment he made....
200 $US-400 $US
Prix
7 jours
Durée
Utile?N ncfood
Client récurrent
États-Unis
Maithri is the absolute BEST!! He is excellent with IT and he is the only one we use.
50 $US-100 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?S saibarker306
Client récurrent
Australie
It’s always a pleasure working with you.
100 $US-200 $US
Prix
1 jour
Durée
Utile?
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