Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je concevrai la personnalité de votre chatbot AI avec la voix, le tonal et les scripts
Mandy Hathaway
À propos de ce service
Traduction automatique
Votre agent AI a besoin d'une personnalité qui résiste à la pression. Pas un slogan et un emoji vague. Un vrai personnage avec un ton cohérent, une gestion honnête de l'incertitude, et des flux de conversation qui instaurent la confiance plutôt que de vendre.
Je conçois des personas AI au niveau des spécifications : architecture d'identité et de voix, lignes directrices de ton avec des exemples concrets, scripts de conversation étape par étape, et lignes directrices comportementales que vos ingénieurs peuvent utiliser. Conformité GDPR et EU AI Act par défaut.
Projet récent : un pack de 13 documents de persona pour une marketplace de talents AI au Royaume-Uni. Prompts système, classification d'archétypes, cohérence inter-surface entre chat et voix, tests en équipe rouge avec mesures correctives. 85 % prêt pour la production à la livraison.
Contexte : Master en technologie éthique et IA, plus de 30 ans dans la tech, consultante en éthique de l'IA avec une pratique d'écriture publique. Je rédige les spécifications que les ingénieurs veulent et la voix en laquelle les clients ont confiance.
Contactez-moi avant de commander pour que nous puissions définir votre cas d'usage. Chaque persona est personnalisé selon votre produit, votre audience et votre canal de déploiement.
Découvrez Mandy Hathaway
Mandy Hathaway
Technical Writer and AI Ethics Consultant
- DeÉtats-Unis
- Membre depuismars 2026
- Temps de réponse moy.9 heures
- Dernière commande2 jours
Langues
Anglais
Technical writer and AI ethics consultant. 30 years in tech, MA in Ethical Technology and AI. I design AI personas and conversation architectures for products that need a voice users actually trust, and I write technical documentation that reflects how these systems really work. Clients: Zeki Research (AI career platform for women in tech, 13-document persona spec for a conversational agent across chat and voice) and eDynamic Learning, Pearson (AI curriculum for high school CS). Founder of aimissionready.org. I'm honest about what AI can and can't do, and I build specs engineers want to ship.
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Construisez-vous ou codez-vous le chatbot ?
Non. Je conçois la persona, le ton et l'architecture de conversation au niveau des spécifications. Les livrables sont des documents que votre équipe d'ingénierie utilise pour construire ou configurer le bot. Si vous avez besoin de développement, je peux vous référer ou fournir un devis séparé.
Avec quelle plateforme ou LLM cela fonctionne-t-il ?
Les spécifications sont conçues pour être indépendantes de la plateforme. J'ai travaillé avec Claude, GPT, et des configurations API personnalisées, et les documents sont écrits pour que votre équipe d'ingénierie puisse implémenter sur n'importe quelle stack LLM moderne (OpenAI, Anthropic, open-source, Rasa, Dialogflow, personnalisé).
Que dois-je vous envoyer pour commencer ?
Voici quelques éléments qui peuvent aider : ce que fait le bot, qui l'utilise, où il fonctionne (chat, voix, les deux), d'éventuels documents sur la voix de la marque, et des exemples de conversations que vous souhaitez qu'il gère. Vous n'avez pas tout cela ? Envoyez ce que vous avez et nous compléterons lors de l'appel de lancement. La plupart des clients envoient 1 à 2 documents.
Pouvez-vous travailler avec un bot existant qui a déjà une persona ?
Oui. Je peux auditer ce que vous avez, identifier les incohérences, et réécrire au niveau des composants (guide de ton, scripts, prompts système) plutôt que de repartir de zéro. Contactez-moi d'abord pour que nous puissions définir précisément la portée.
Gérez-vous l'éthique et la conformité ?
Oui. Chaque persona que je livre est conforme aux principaux cadres responsables de l'IA (NIST AI RMF aux États-Unis, EU AI Act et GDPR en Europe) et s'adapte à votre juridiction de déploiement. Je possède un MA en technologie éthique et IA, et le niveau Premium inclut une couche dédiée à l'éthique et à la conformité avec une équipe rouge.
