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Je vais créer un chatbot API WhatsApp Business pour le support client
Marko
À propos de ce service
Traduction automatique
Vos clients sont déjà sur WhatsApp. La question est : répondez-vous assez vite et orientez-vous vers la bonne équipe ?
Je crée des chatbots professionnels pour le service client sur WhatsApp en utilisant l’API officielle WhatsApp Business Cloud (Meta), pas des outils non officiels qui risquent le bannissement ou des interruptions.
Ce que vous obtenez :
Réponses automatiques aux FAQ (menu + correspondance intelligente de mots-clés)
Routage par département (Ventes, Support, Facturation, RH ou vos équipes)
Flux d’accueil client (nom, email, téléphone, résumé du problème)
Boutons interactifs et listes (UX moderne WhatsApp)
Configuration sécurisée du webhook + gestion des messages
Conversations basées sur des sessions (flux en plusieurs étapes)
Stockage SQLite pour les leads/demandes (exportable vers CRM)
Code Python propre et évolutif
Pourquoi les entreprises me choisissent :
API officielle = conforme, stable, prête pour l’entreprise
Conçu pour de véritables workflows de support (pas un bot de démonstration)
Réponse rapide 24/7
Moins de travail manuel pour votre équipe
Données structurées avant qu’un humain prenne le relais
Idéal pour :
Commerce en ligne · Cliniques · Agences · SaaS · Immobilier · Éducation · Services locaux · Toute entreprise avec des questions répétitives sur WhatsApp
Contactez-moi avant de commander si vous souhaitez une vérification rapide de faisabilité. Je vous indiquerai exactement quel package correspond à votre cas.
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Marko
Top Rated Fullstack, AI Agent Developer
- DeSerbie
- Membre depuisjuin 2026
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Serbe, Anglais
I help startups and businesses build modern web applications, Shopify solutions, and AI-powered automation systems that save time, increase efficiency, and scale operations. With strong experience in full-stack development and AI agent engineering, I build high-performance applications using React, Next.js, Node.js, TypeScript, Python, Shopify, and cloud technologies. I develop AI agents with OpenAI APIs, LangChain, vector databases, RAG pipelines, workflow automation, and scalable integrations. I focus on clean architecture, responsive UI/UX, and production-ready solutions.
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin d’un compte WhatsApp Business ?
Oui. Je travaille avec l’API officielle Meta WhatsApp Business Cloud. Je vous guiderai pour la configuration.
Est-ce sécurisé et officiel ?
Oui. Nous utilisons l’API Cloud de Meta et les webhooks — pas des bibliothèques WhatsApp non officielles qui peuvent bloquer des numéros.
Peut-il répondre à mes questions spécifiques liées à mon entreprise ?
Oui. Vous fournissez le contenu FAQ ; je configure la correspondance et les menus.
Peut-il transférer les chats à mon équipe ?
Oui. Il route par département et collecte les détails du client avant le transfert.
Fournissez-vous le code source ?
Oui (Standard & Premium). Vous obtenez un projet Python structuré.
Pouvez-vous connecter mon CRM ?
Oui — Premium ou en option supplémentaire (Zapier, webhooks, Google Sheets, etc.).
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Accès à l’application Meta, texte FAQ, liste des départements, questions clients d’exemple, ton de la marque.
Y a-t-il des frais mensuels ?
Meta peut facturer par conversation selon la région/catégorie. L’hébergement est séparé (souvent à faible coût).
