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Je fournirai des services d'assistant médical virtuel pour les établissements de santé
Votre assistant médical virtuel unique, conscient de la HIPAA
Assistante médicale virtuelle expérimentée, spécialisée dans l'accueil des patients, la prise de rendez-vous, la coordination des indemnités de travail, la vérification des assurances et l'obtention d...
À propos de ce service
Vous êtes submergé par la gestion des prise en charge des patients, la planification des rendez-vous ou la paperasserie d'assurance ?
Je suis une assistante virtuelle médicale formée selon les normes HIPAA (Medical VA) qui aide les professionnels de santé à simplifier leurs processus administratifs afin qu'ils puissent se concentrer sur la qualité des soins aux patients.
J'ai une expérience pratique dans le soutien à One Call Care Management, en coordonnant l'imagerie diagnostique, la physiothérapie, l'équipement médical durable (DME) et les services de soins à domicile, tout en collaborant étroitement avec les gestionnaires de cas, les ajusteurs, les médecins et les administrateurs tiers.
Services que je propose
Prise en charge des patients et documentation médicale
Planification des rendez-vous et gestion du calendrier
Vérification d'assurance et autorisation préalable
Coordination des références
Soutien aux dossiers de compensation des travailleurs
Coordination des soins aux patients
Outils et systèmes :
IntakeQ | Genesys | Google Voice | systèmes EHR / EMR | Google Workspace | Microsoft Office | Zoom | Google Meet | Microsoft Teams
Je suis très adaptable et je peux rapidement apprendre et travailler avec n'importe quelle plateforme préférée de votre équipe.
Si vous recherchez une assistante virtuelle médicale fiable pour soutenir votre pratique de santé, n'hésitez pas à m'envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins.
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
FAQ
Traduction automatique
Quelle est votre expérience avec les professionnels de santé ?
J'ai assisté des professionnels de santé dans la prise en charge des patients, la planification, la vérification des assurances, les autorisations préalables et la coordination des indemnités de travail. Je comprends les processus médicaux et privilégie la précision, l'organisation et une communication professionnelle.
Comment garantissez-vous la confidentialité et la conformité lors de la gestion des informations des patients ?
Je respecte les directives HIPAA et maintiens une confidentialité stricte lors de la gestion des informations de santé protégées. Je privilégie une communication sécurisée, une documentation précise et une discrétion professionnelle pour assurer la conformité dans votre pratique.
Quels systèmes et outils maîtrisez-vous ?
Je suis expérimenté avec les systèmes de planification, les plateformes EHR, les outils de communication par email et les systèmes de documentation en cloud. Je m'adapte rapidement aux nouvelles plateformes et suis votre flux de travail établi.
Dans quel fuseau horaire travaillez-vous, et pouvez-vous vous aligner sur les horaires américains ?
Je suis basé dans le fuseau horaire des Philippines et peux ajuster mon emploi du temps pour coïncider avec les heures de bureau américaines. Je garantis une disponibilité constante et une communication claire pendant les heures de travail convenues.
Comment fonctionne l'assistance hebdomadaire ?
Les forfaits hebdomadaires incluent un nombre d'heures défini livrées en 7 jours. Je me concentre sur les priorités convenues et maintiens une gestion organisée des tâches. Beaucoup de clients commencent par une formule hebdomadaire et passent ensuite à une formule mensuelle avec retainer.
Fournissez-vous un accompagnement à long terme ?
Oui. Je propose à la fois une assistance hebdomadaire structurée et des options de retainer mensuel pour les cliniques ayant besoin d'un soutien administratif constant et continu. Mon objectif est de devenir une extension fiable de votre équipe.
Pouvons-nous planifier un appel avant de commencer ?
Oui. Nous pouvons discuter de vos besoins via les messages Fiverr en premier lieu. Si nécessaire, nous pouvons planifier un appel pour nous assurer que les attentes, le périmètre et le flux de travail sont alignés avant de commencer.
Comment commencer ?
Envoyez un message décrivant vos besoins administratifs, vos heures préférées et les systèmes que vous utilisez. Je vous recommanderai le forfait le plus adapté ou créerai une offre personnalisée adaptée au flux de travail de votre clinique.
