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marcela_bicalho

Marcela B

@marcela_bicalho

Administrative Analyst

Brésil
Portugais, Anglais
Certaines informations sont présentées en anglais.
À propos de moi
I am an Administrator with over 10 years of experience in administrative, financial, and corporate customer service roles. I have a strong background in process control, document organization, and backoffice operations across sectors like occupational health, industry, and retail. With international experience in the United States, I am an analytical and organized professional skilled in Excel, CRM systems, and Google Workspace, dedicated to operational excellence.... Plus d’infos

Compétences

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Marcela B
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Assistance générale
I will be your virtual assistant
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Saisie de données
I will do accurate data entry, copy paste, excel, and typing tasks
De20 $US / projetPlus de détails

Portfolio

Expérience professionnelle

BunkerTrace

Gerente Operacional

BunkerTrace • Indépendant

May 2025 - May 2026 • 1 yr

Gestão das atividades administrativas e operacionais da empresa. Atendimento ao cliente presencial e digital. Controle financeiro de entradas, saídas e fluxo de caixa. Controle de estoque, compras e relacionamento com fornecedores. Organização de processos internos. Acompanhamento de indicadores de desempenho. Apoio em estratégias comerciais e melhoria operacional.

Dunkin'_Donuts

Experiência Internacional

Dunkin' Donuts • Indépendant

Jan 2022 - Dec 2024 • 2 yrs 11 mos

Atuação em ambiente multicultural, desenvolvendo: Atendimento ao público. Comunicação com diferentes perfis de clientes. Organização de rotinas operacionais. Trabalho em equipe. Adaptabilidade a novos processos. Responsabilidade e cumprimento de padrões de qualidade.

Hospitality_Labs

Assistente Administrativo(Saúde Ocupacional)

Hospitality Labs • Temps plein

Dec 2020 - Jan 2022 • 1 yr 1 mo

Atendimento corporativo a empresas clientes. Cadastro de empresas e colaboradores. Controle e atualização de informações em sistemas. Organização documental. Agendamento de exames ocupacionais. Controle administrativo de processos. Apoio ao faturamento. Utilização do sistema Tasy. Acompanhamento de demandas internas. Gestão de Pessoas