Je serai votre support administratif et VA fiable
Superviseur administratif et d'accueil
À propos de ce service
Avec plus de 7 ans d'expérience en administration et en gestion des opérations, notamment en gestion d'accueil, assurance et gestion de bureau pour une clinique de soins de santé très fréquentée, j'apporte organisation, fiabilité et attention aux détails à chaque tâche.
Ce que je peux aider :
Gestion des emails et organisation de la boîte de réception
Saisie de données et tenue des dossiers
Planification et gestion du calendrier
Mise en forme de documents (Word, Excel, PowerPoint)
Rédaction de politiques et procédures
Devis, facturation et support comptable de base
Je parle couramment anglais, je suis très organisée et expérimentée dans la gestion de plusieurs priorités sous pression. Que ce soit une tâche ponctuelle ou un support hebdomadaire continu, je suis là pour alléger votre charge de travail.
Contactez-moi avant de commander si vous avez des exigences spécifiques, commençons !
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
FAQ
Traduction automatique
Quel logiciel utilisez-vous?
MS Word, Excel, PowerPoint et Google Workspace. Je peux également apprendre à utiliser les outils CRM ou de planification que vous utilisez.
Pouvez-vous gérer des tâches continues/récurrentes ?
Oui — le forfait Premium couvre un support hebdomadaire continu. Pour tout au-delà, contactez-moi et nous pourrons organiser un arrangement personnalisé.
Quel est votre délai d'exécution ?
Les commandes Basic et Standard sont généralement terminées en 2 à 3 jours. Le support Premium (hebdomadaire) fonctionne sur un cycle de 5 jours.
De quelles informations avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Veuillez partager les tâches spécifiques à réaliser, tout fichier ou accès de compte pertinent (via partage sécurisé, pas de mots de passe dans le chat), et votre fuseau horaire/méthode de communication préférée.
Signez-vous des accords de confidentialité ou traitez-vous des informations confidentielles ?
Oui, je suis prête à signer un NDA si nécessaire et à traiter toutes les informations du client avec une confidentialité stricte.
Et si j’ai besoin de plus d’heures que celles incluses dans mon forfait ?
Pas de problème — contactez-moi simplement et je vous fournirai un devis personnalisé ou une extension.
Travaillez-vous le week-end ?
La disponibilité standard est en semaine, mais un support le week-end peut être organisé en option si besoin.

