Je serai votre support client et agent de chat sur les réseaux sociaux
Assistant virtuel, spécialiste en saisie de données, modérateur de médias sociaux
À propos de ce service
Bienvenue dans mon service de support client sur les réseaux sociaux !
Vous avez du mal à suivre les messages et commentaires de vos clients sur vos pages professionnelles ? Laissez-moi gérer votre boîte de réception pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre activité.
Je suis un agent de support client professionnel et fiable, prêt à offrir un service de qualité à vos clients. Je garantis des réponses rapides, un ton poli et une assistance de haute qualité.
Ce que je peux faire pour vous :
- Répondre aux messages directs (DM) sur Instagram, Facebook et TikTok
- Répondre aux commentaires et interagir avec votre communauté
- Répondre aux questions fréquemment posées concernant vos produits/services
- Transmettre les demandes ou commandes complexes à votre équipe
- Maintenir un ton professionnel et conforme à votre image de marque
Plateformes que je gère :
Facebook, Instagram, TikTok, Youtube.
Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de votre planning et de vos besoins spécifiques.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Youtube
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
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zendesk
Logiciel de base de connaissances:
confluence
•
Freshdesk
