Je serai votre spécialiste du support client et de la gestion des tickets pour votre commerce en ligne

Vous cherchez un spécialiste du support client fiable pour gérer votre boutique en ligne pendant que vous dormez ou vous concentrez sur le marketing ? Je suis là pour vous aider.

Fort d'une expérience professionnelle dans le service client et la gestion des systèmes de tickets, je fournis un support de haute qualité adapté aux entreprises en ligne. Je m'assure que vos acheteurs reçoivent des réponses rapides, claires et polies.

Ce que je propose :

• Support client pour e-commerce (email, chat, réseaux sociaux)
• Gestion du système de tickets (Zendesk, Freshdesk, Shopify Inbox)
• Suivi des commandes, demandes de remboursement et saisie de données de base

Pourquoi me choisir ?

• Postes en soirée dédiés (18h00 - 22h00)
• Formation en informatique pour un dépannage technique efficace
• Communication claire et professionnelle en anglais et roumain

Veuillez me contacter avant de passer commande pour confirmer ma disponibilité et discuter des besoins spécifiques de votre boutique. Maintenons vos clients satisfaits !