Je serai votre représentant du support de chat en allemand, en espagnol ou en anglais

Bonjour !

Je suis un professionnel expérimenté du support client avec 7 ans d’expérience dans le secteur du commerce en ligne, spécialisé en service client et satisfaction client. Je connais les stratégies qui donnent des résultats et je suis toujours prêt à relever des défis pour aider les entreprises à se développer.

Avec mes compétences et mon engagement, je vise à améliorer l’expérience client de votre entreprise. En m’engageant, vous aurez un professionnel orienté résultats, dédié à votre succès.

Voici mon équipement pour un service fiable :

• Internet fibre optique 300 Mbps avec sauvegarde
• Dell Inspiron Core i7 (7e génération)
• Casques Plantronics C-510M
• Espace de travail calme pour une communication sans interruption

Services que je propose :

• Appels support entrants
• Fonctions de réceptionniste
• Prise de rendez-vous / confirmations
• Soutien en facturation (via Infusionsoft/KEAP)
• Support chat (Slack, Meta, Tidio, Email, Olark)
• Résolution de tickets (Freshdesk, Zendesk, Gorgias, et plus)

Discutons de comment je peux vous aider ! Contactez-moi avant de passer votre commande.