Je vais rédiger des SOP clairs et un manuel d'opérations pour votre petite entreprise

Si chaque tâche de votre entreprise vit dans votre tête, vous ne pouvez pas prendre un jour de congé et vous ne pouvez pas former rapidement quelqu’un. Des SOP clairs résolvent cela.

Je suis Chandler, fondateur de Marshall & Main. J’ai rédigé les SOP, le manuel et le programme de formation pour une entreprise de services multi-sites, y compris un programme d’apprentissage enregistré. Je rédige des procédures que les gens suivent réellement : des étapes courtes, un langage simple, des listes de contrôle qu’ils peuvent utiliser lors d’une journée chargée.

Comment ça marche :

1. Nous commençons par un appel de lancement où vous me guidez à travers le fonctionnement actuel.
2. Je rédige les SOP et les listes de contrôle dans un format propre et cohérent.
3. Vous examinez, et je révise jusqu’à ce que cela corresponde à votre façon de faire.
4. Vous recevez des fichiers Google Docs ou Word modifiables, ainsi que des PDFs prêts à imprimer.

Idéal pour : ouverture et fermeture, enregistrement et départ des clients, nettoyage, planification, gestion de caisse, formation des nouveaux employés et tout ce que votre équipe vous demande chaque semaine.