Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je vais résoudre les réclamations refusées et rédiger des lettres d'appel professionnelles
Bonjour, je suis Marsha, une spécialiste en facturation médicale et gestion du cycle de revenu basée aux États-Unis, avec plus de 18 ans d'expérience auprès d'hôpitaux, de centres de cancérologie et d...
À propos de ce service
Les réclamations refusées coûtent de l'argent à votre pratique, je peux vous aider à réagir !
En tant que professionnel de la facturation médicale avec plus de 16 ans d'expérience en gestion du cycle de revenu, je me spécialise dans l'identification des raisons pour lesquelles les réclamations ont été refusées et leur correction via des lettres d'appel détaillées et un suivi auprès des payeurs.
️ Refus courants que je gère :
Absence d'autorisation
Codes incorrects
Dépôt en temps voulu
Problèmes d'éligibilité
Services inclus :
Recherche et correction
Lettres d'appel personnalisées
Appels téléphoniques aux payeurs (si nécessaire)
Ne laissez pas d'argent sur la table. Récupérons vos revenus.
FAQ
Traduction automatique
Que dois-je vous envoyer avant de commencer ?
Pour commencer, j'aurai besoin des détails de la réclamation refusée, de l'Explanation of Benefits (EOB), de la raison du refus et de toute documentation justificative (autorisation, notes cliniques, etc.). Si possible, l'accès à votre portail de facturation ou EHR peut simplifier le processus.
Rédigez-vous aussi les lettres d'appel ?
Oui ! Je crée des lettres d'appel personnalisées et professionnelles adaptées à la raison du refus et aux directives spécifiques du payeur. Je peux également fournir des copies modifiables si vous souhaitez les revoir avant l'envoi.
Quels types de refus gérez-vous ?
Je gère une large gamme, notamment : Absence d'autorisation préalable Dépôt en temps voulu Problèmes d'éligibilité Erreurs de codage Refus pour nécessité médicale Si vous n'êtes pas sûr du type de refus, n'hésitez pas à me contacter d'abord.
Appelez-vous aussi les compagnies d'assurance ?
Les suivis téléphoniques sont disponibles avec mon package Premium. Cela inclut la prise de contact avec les payeurs UNIQUEMENT pour clarification, instructions d'appel et mises à jour du statut.
Mes données patient sont-elles en sécurité avec vous ?
Oui, je suis formé à HIPAA et je respecte des protocoles stricts de confidentialité. J'utilise des outils de transfert de fichiers sécurisés et je ne partagerai jamais ou ne manipulerai pas mal les PHI.
Pouvez-vous travailler avec mon système EHR ou de facturation ?
J'ai de l'expérience avec Epic, Kareo, Availity, AdvancedMD, Athena, et d'autres. Si vous utilisez une plateforme spécifique, je ferai de mon mieux pour m'adapter ou demander une méthode alternative sécurisée.
Que se passe-t-il si le recours ne fonctionne pas ?
Malheureusement, toutes les appeals ne sont pas approuvées. Je m'assure que votre lettre est solide et conforme aux exigences du payeur, mais je ne peux pas garantir l'approbation. Si vous souhaitez une appel de second niveau, nous pouvons discuter d'une offre complémentaire ou personnalisée.
Puis-je vous engager pour un support continu en gestion des refus ?
Absolument ! Contactez-moi pour un devis personnalisé si vous avez des besoins réguliers en facturation ou si vous souhaitez un nettoyage et des appels de refus réguliers.
