Je vais gérer rapidement les emails et le support client Shopify
Gestion du chat par email pour le support client
À propos de ce service
Besoin d’un support par email pour Shopify rapide et professionnel ?
Je m’occuperai de vos emails Shopify rapidement et de manière professionnelle. Vos clients recevront des réponses rapides, ce qui vous permettra d’augmenter vos ventes et d’obtenir des avis 5 étoiles.
Ce que je propose :
Répondre aux emails clients dans les 24 heures
Support pour le statut des commandes, l’expédition et le suivi
Gestion des retours, remboursements et réclamations
Réponses aux questions fréquentes et sur les produits
Ton amical, poli et professionnel
Organisation de la boîte mail + étiquetage des emails importants
Pourquoi me choisir ?
1. Réponse rapide - je vérifie les emails tous les jours
2. Expérience Shopify - je connais les problèmes liés aux commandes
3. Anglais professionnel - réponses claires pour vos clients
4. Gagnez du temps - concentrez-vous sur vos produits, je m’occupe du support
Idéal pour :
Les propriétaires de boutiques Shopify qui reçoivent entre 20 et 150 emails par jour et ont besoin d’un support fiable sans embaucher de personnel à temps plein.
Note : Je travaille avec le support par email. Pour les réponses sur les réseaux sociaux, consultez mes packages.
Commandez dès maintenant et offrez à vos clients le support qu’ils méritent ! Contactez-moi avant de commander si vous avez des questions.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Arabe
•
Anglais
•
Français
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
•
Autres
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FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
J’ai besoin de votre accès à votre boutique Shopify avec le support client, du ton/style de votre marque, et des réponses aux questions fréquentes. Ne vous inquiétez pas, je vous guiderai étape par étape.
Travaillez-vous en dehors de l’email Shopify ?
Oui ! Je peux gérer les emails provenant de Gmail, Outlook, Zendesk, Gorgias ou tout autre helpdesk que vous utilisez. Donnez-moi simplement accès.
Que faire si je reçois plus d’emails que mon forfait ?
Pas de problème ! Vous pouvez commander des heures supplémentaires via mes Extras pour 5 $/heure. Ou passer à un package plus grand à tout moment.

