Je réaliserai un audit mystère et une analyse concurrentielle

Oui, je peux créer un alias avec un numéro de téléphone burner et une adresse email pour garantir l'anonymat. Si aucun scénario n’est fourni, je peux en élaborer un pour créer un alias complet pour la service. En général, un alias est utilisé par service, sauf indication contraire. Je peux créer des comptes selon les besoins.

Ce qui me distingue, c'est mon souci de la personnalisation et du détail. Je propose des rapports personnalisés basés sur vos spécifications exactes et je fournis non seulement des évaluations du service client, mais également des commentaires exploitables pour l'amélioration. Je vais au-delà des bases en assurant des demandes de suivi et des évaluations approfondies.

J'ai une vaste expérience en mystery shopping dans divers secteurs et plateformes. Je me spécialise dans l'aide aux entreprises pour comprendre leurs points forts en matière de service client et leurs domaines d'amélioration. Je propose des évaluations approfondies et des rapports personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

Mon service comprend deux tentatives par lieu contacté. Si le lieu ne répond pas, je le noterai dans le rapport, mais ces shops ne sont pas remboursables. Je vous conseille de faire des recherches et de me fournir des informations de contact précises. Si le lieu ne répond pas lors de la première tentative, nous pouvons échanger.

Oui, j'utilise un alias pour tous les shops qui tourne. Cependant, en tant que client, c'est votre responsabilité de me fournir toute information spécifique sur l'alias dont j pourrais avoir besoin pour compléter le shop, comme une histoire ou des détails précis.

Non, les résultats ne sont pas garantis. Je ne peux pas forcer quelqu'un à me fournir des informations, mais je peux essayer de le faire du mieux possible. Je pourrais obtenir un résumé des services, mais je ne peux pas garantir les informations sur les prix ou les documents.

Non, en raison des lois locales où je me trouve, je ne peux pas enregistrer les appels. Je peux seulement prendre des notes très détaillées et proposer des services de transcription moyennant un coût supplémentaire.