Je fournirai un support professionnel par chat et email
Service efficace, clients satisfaits
À propos de ce service
Vous recherchez un assistant virtuel fiable ou un agent support chat pour vous aider à gérer vos tâches quotidiennes et vos interactions avec les clients ? Je suis là pour soutenir votre entreprise avec efficacité, professionnalisme et attention aux détails.
Je propose des services d'assistance virtuelle et de support chat de haute qualité pour vous faire gagner du temps, rester organisé et améliorer la satisfaction client.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Philippin
Fuseau horaire:
UTC nuit
Logiciel de support:
salesforce
Logiciel de base de connaissances:
Liveagent
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quel type de support chat proposez-vous ?
Oui, je peux ajuster mes heures de travail en fonction de votre fuseau horaire. Veuillez discuter de votre emploi du temps avant de passer commande.
Pouvez-vous travailler dans différents fuseaux horaires ?
Oui, je peux ajuster mes heures de travail en fonction de votre fuseau horaire. Veuillez discuter de votre emploi du temps avant de passer commande.
Gérez-vous également les emails des clients ?
Oui, je peux gérer la communication par email, y compris répondre aux demandes, organiser les messages et maintenir une correspondance professionnelle.
Pouvez-vous suivre le script ou les directives de mon entreprise ?
Oui, je peux suivre vos scripts, SOP ou ton de voix pour assurer la cohérence avec votre marque.
Combien d’heures pouvez-vous travailler par jour ?
Je suis flexible et peux m’adapter à vos besoins. Veuillez m’envoyer un message d’abord pour que nous puissions convenir d’un planning de travail.
Offrez-vous un accompagnement à long terme ?
Oui, je suis ouverte à des rôles de support virtuel ou d’assistance chat à court ou long terme.
Quels outils pouvez-vous utiliser ?
Je peux travailler avec des outils courants tels que les plateformes email, systèmes de chat, Google Docs, feuilles de calcul et outils CRM de base selon votre configuration.

