Je diagnostiquerai et résoudrai votre problème de site web ou d'hébergement


À propos de ce service
Traduction automatique
Votre site web ne se charge pas correctement, affiche des erreurs, envoie les visiteurs sur la mauvaise page ou se comporte différemment après une mise à jour ? Je vais examiner la cause et fournir une solution sûre et testée.
Je peux vous aider avec :
- Pages, boutons, liens, formulaires ou emails qui ne fonctionnent pas
- Pages blanches, messages d'erreur ou problèmes de connexion
- Mises en page cassées ou problèmes d'affichage sur mobile
- Problèmes de connexion de domaine, avertissements de sécurité ou redirections
- Conflits entre thèmes et plugins WordPress
- Erreurs PHP, base de données, hébergement ou configuration
- Problèmes liés aux mises à jour, API ou services externes
Je vais analyser le problème, protéger vos fichiers et données existants, créer une sauvegarde si nécessaire, appliquer la correction, tester la fonctionnalité concernée et expliquer clairement ce qui a été modifié.
Chaque service couvre un site et le nombre de problèmes indiqué. Les révisions concernent uniquement le problème initialement signalé et n'incluent pas de travaux nouveaux ou non liés.
Veuillez m’envoyer un message avant de commander si le site est complètement hors ligne, compromis, fortement personnalisé, utilise une plateforme spécialisée ou présente plusieurs problèmes non liés. Cela me permet de confirmer le bon service et les accès nécessaires avant de commencer le travail.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
Découvrez Mohamed G
IT Infrastructure Systems Specialist
- DeTunisie
- Membre depuisjanv. 2026
- Temps de réponse moy.1 heure
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FAQ
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Quels types de problèmes de site web pouvez-vous réparer ?
Je peux aider avec des sites qui ne se chargent pas correctement, des pages cassées, des boutons ou formulaires défectueux, des problèmes de connexion, des messages d'erreur, des soucis d'envoi d'emails, des redirections, des avertissements de sécurité, des problèmes de mise à jour, des problèmes d'affichage mobile, et autres défauts similaires. Veuillez me contacter d'abord si vous n'êtes pas sûr du package adapté.
Travaillez-vous uniquement avec des sites Web WordPress ?
Non. Je dépanne également les sites basés sur PHP, les problèmes d'hébergement, les bases de données, HTML, CSS, JavaScript, formulaires, systèmes de messagerie, domaines et intégrations externes. Contactez-moi avant de commander si votre site utilise une plateforme spécialisée ou un framework personnalisé.
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
Fournissez l'adresse du site, une description claire du problème, des captures d'écran ou messages d'erreur, la date de début du problème, et toute modification ou mise à jour récente. Les détails d'accès seront demandés lors de la commande.
Aurez-vous besoin d'accéder à mon site ou à mon compte d'hébergement ?
De nombreuses réparations nécessitent un accès temporaire au tableau de bord du site, au panneau d'hébergement, aux fichiers, à la base de données ou aux paramètres du domaine. Je ne demanderai que l'accès nécessaire au travail convenu. Vous pouvez créer des identifiants temporaires et les supprimer après livraison.
Ferez-vous une sauvegarde avant de faire des modifications ?
Je créerai ou confirmerai une sauvegarde si le travail peut affecter des fichiers ou données importants du site et si l'accès disponible le permet. Je vérifierai également si votre fournisseur d'hébergement effectue déjà des sauvegardes automatiques lorsque cela est applicable.
Qu'est-ce qui est inclus dans une révision ?
Une révision couvre les ajustements liés au problème initialement signalé et au travail livré. Elle n'inclut pas un nouveau problème, un site supplémentaire, une demande de redesign ou une fonctionnalité non liée.
Pouvez-vous garantir que chaque problème sera résolu ?
La plupart des problèmes courants de site web peuvent être résolus, mais une réparation garantie n'est pas toujours possible lorsque la cause implique un accès indisponible, des données endommagées, un logiciel payant expiré, des systèmes non supportés, des restrictions du fournisseur d'hébergement ou des défaillances de services tiers. Dans ces cas, je l'expliquerai clairement.
Pouvez-vous réparer un site piraté ou infecté ?
Les incidents de sécurité nécessitent une revue séparée car le travail nécessaire dépend de l'étendue des dégâts. Veuillez me contacter avant de commander pour que je puisse confirmer si je peux gérer le cas et vous fournir un devis précis.
Pouvez-vous travailler sur un site complètement hors ligne ?
Oui, cela dépend de la cause et de l'accès disponible. Contactez-moi avant de commander car un site entièrement hors ligne peut impliquer des problèmes d'hébergement, de domaine, de base de données, de serveur ou de compte nécessitant une investigation supplémentaire.
Proposez-vous un développement complet ou une refonte de site ?
Ce service concerne la résolution de problèmes et les réparations. La création complète de sites, les refontes majeures, les applications personnalisées, les migrations importantes et la maintenance continue nécessitent une offre sur mesure.

