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Je rédigerai une documentation informatique professionnelle, des SOP et des runbooks pour votre environnement
Expertise en informatique d’entreprise avec livrables pratiques et sans superflu
Professionnel en informatique avec plus de 10 ans d’expérience pratique en administration de systèmes, ingénierie réseau et sécurité de l’information. J’ai travaillé dans des environnements d’entrepri...
À propos de ce service
Vous avez du mal avec des runbooks obsolètes, des SOP manquants ou une documentation que votre équipe n’utilisera pas réellement ? Je rédige une documentation informatique claire et structurée que les techniciens peuvent suivre sur le terrain, sans superflu ni jargon inutile.
Fort de plus de 10 ans d’expérience dans des environnements informatiques d’entreprise (contractants du DoD, Windows Server, VMware, Linux, Microsoft 365, et plus encore), je sais exactement ce dont les équipes opérationnelles ont besoin sur la page.
Ce que je fournis : procédures opérationnelles standard (SOP), runbooks pour réseaux et infrastructures, guides d’intégration et de départ, procédures de reprise après sinistre et de sauvegarde, documentation de gestion du changement, guides d’administration Active Directory / M365
Tous les documents sont livrés en Word (.docx) ou PDF, formatés proprement et prêts à publier.
Pour commencer, indiquez-moi simplement votre environnement et ce qui doit être documenté, je m’occuperai du reste.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
FAQ
Traduction automatique
De quelles informations ai-je besoin de votre part pour commencer ?
Indiquez-moi simplement votre environnement (Windows Server, Linux, cloud, etc.), le type de document dont vous avez besoin, ainsi que toutes notes ou processus existants que vous souhaitez inclure. Plus vous partagez de contexte, meilleur sera le document final.
Dans quel format seront livrés les documents ?
Tous les documents sont livrés en Word (.docx) et/ou PDF, formatés professionnellement et prêts à être publiés ou partagés avec votre équipe.
Avez-vous de l’expérience dans des environnements informatiques d’entreprise ?
Oui — j’ai plus de 10 ans d’expérience dans des environnements d’entreprise et de contractants du DoD, supportant Active Directory, Windows Server, VMware, Microsoft 365, Linux, et plus encore.
Pouvez-vous documenter un processus que je n’ai pas encore entièrement défini ?
Absolument — décrivez-moi le flux de travail général et je le structurerai en un document clair, étape par étape. Nous pourrons l’affiner par la suite.
Pouvez-vous adapter votre style ou modèle de documentation existant ?
Oui, partagez simplement votre modèle ou un document d’exemple et je m’assurerai que la mise en forme et le style correspondent.
Que faire si j'ai besoin de plus de 5 documents ?
Contactez-moi avant de commander et je préparerai un package personnalisé adapté à votre portée et à votre budget.
Proposez-vous des révisions ?
Oui — la formule Basic inclut 1 révision, la Standard en comprend 2, et la Premium offre des révisions illimitées jusqu’à votre satisfaction.
