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Je vais configurer un logiciel de SMS en masse avec un système de chat bidirectionnel
Marketing textuel
Bonjour ! Je suis Kamran, un développeur de marque professionnel proposant des services complets, notamment la conception de logos, la création de sites Web, le référencement, la rédaction de contenu ...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Vous recherchez une solution de gestion SMS robuste offrant une flexibilité et un contrôle inégalés ? Notre système de gestion SMS est conçu pour répondre à tous vos besoins de communication grâce à une plateforme riche en fonctionnalités qui vous permet d'envoyer et de gérer vos campagnes SMS en toute simplicité. Idéal pour les entreprises de toutes tailles, notre système offre les fonctionnalités suivantes :
Caractéristiques principales :
- Envoyer des SMS à l'aide de plusieurs appareils : envoyez des messages de manière transparente à l'aide de plusieurs appareils avec une prise en charge complète de la fonctionnalité Double SIM.
- Campaign Builder : créez, gérez et exécutez des campagnes SMS en toute simplicité.
- Générateur de listes de groupes : organisez vos contacts en groupes pour des messages ciblés.
- Envoi rapide de SMS : envoyez instantanément des SMS à vos contacts grâce à notre fonction d'envoi rapide.
- Gestion des SMS entrants et sortants : gérez efficacement les SMS entrants et sortants.
- Brouillons et SMS supprimés : enregistrez les brouillons de messages et récupérez les messages supprimés de la corbeille.
- Liste de contacts complète et gestion des clients : maintenez une liste de contacts détaillée et gérez facilement les informations des clients.
- Système d'étiquetage et de réponse au chat : étiquetez vos conversations et gérez les réponses avec notre système de chat.
- Facturation et gestion des tickets : Gérez les tickets de facturation et d'assistance client au sein de
Plateforme:
twilio
•
plivo
Type de messagerie:
Automatisation basée sur les événements
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FAQ
Traduction automatique
Q1 : Quels appareils et cartes SIM sont pris en charge pour l'envoi de SMS ?
R : Notre système de gestion SMS prend en charge l'envoi de SMS depuis plusieurs appareils, y compris ceux dotés de la fonctionnalité double SIM. Cette flexibilité vous permet de gérer et d'envoyer des messages depuis différentes sources en toute simplicité.
Q2 : Puis-je importer mes contacts existants dans le système ?
R : Oui, vous pouvez facilement importer vos listes de contacts au format CSV. Cette fonctionnalité vous permet d'importer rapidement de grands volumes de contacts, facilitant ainsi le lancement de vos campagnes.
Q3 : Comment puis-je organiser mes contacts pour recevoir des messages ciblés ?
R : Notre outil de création de listes de contacts vous permet d'organiser vos contacts en groupes spécifiques. Vous pouvez ainsi cibler efficacement vos messages en fonction de différents segments de clientèle.
Q4 : Est-il possible de créer des campagnes et des modèles SMS ?
R : Absolument ! Notre système comprend un générateur de campagnes et un générateur de modèles SMS, qui vous permettent de créer, gérer et exécuter des campagnes SMS et des modèles réutilisables pour des messages cohérents.
Q5 : Comment gérer les SMS entrants et sortants ?
R : Le système fournit des outils complets de gestion des SMS entrants et sortants, vous permettant de suivre et de gérer efficacement tous vos messages entrants et sortants.
Q6 : Que se passe-t-il si je supprime accidentellement un SMS ?
R : Pas de souci ! Notre système inclut une fonction SMS Corbeille qui vous permet de récupérer les messages supprimés, vous assurant ainsi de ne jamais perdre d'informations importantes.
Q7 : Puis-je gérer la facturation et les tickets d’assistance client au sein du système ?
R : Oui, notre plateforme comprend des fonctionnalités de facturation et de gestion des tickets qui vous permettent de gérer la facturation des clients et les tickets d'assistance directement dans le système.
Q8 : Quelles options de personnalisation sont disponibles pour les plans et les paramètres des utilisateurs ?
R : Le système offre de nombreuses options de personnalisation, notamment la gestion des forfaits, les paramètres de profil, les forfaits utilisateur et les paramètres du site. Vous pouvez personnaliser ces paramètres pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Q9 : Comment le système gère-t-il la sécurité et les notifications ?
R : Notre système est équipé de Recaptcha pour une sécurité renforcée et fournit des fonctionnalités de notification par e-mail pour vous tenir informé des activités importantes au sein de la plateforme.
Q10 : Puis-je personnaliser la langue et les paramètres locaux de la plateforme ?
R : Oui, la plateforme prend en charge la personnalisation multilingue et des paramètres locaux, vous permettant d'adapter le système à votre langue préférée et à vos paramètres régionaux.
