Je serai votre responsable des opérations pour le service client ou l'edtech

Bonjour, je suis heureux que vous soyez là.

Si vous gérez une entreprise en croissance ou une startup, vous savez à quelle vitesse les tâches quotidiennes s'accumulent. Lorsque vous êtes occupé à répondre aux emails de support, à relancer votre équipe ou à corriger des feuilles de calcul, vous n'avez pas le temps de vous développer.

J'ai passé les 10 dernières années dans les opérations d'entreprise, en dirigeant des équipes de support client et en gérant les flux de travail de projets. Je suis ici pour vous décharger de ces goulots d'étranglement opérationnels.

Voici ce que vous pouvez me confier :

Support client et gestion de la boîte mail : Résoudre rapidement les problèmes et satisfaire vos clients.

Suivi de projets : Organiser les tâches sur Asana ou Trello pour éviter que rien ne passe à travers les mailles du filet.

Nettoyage de données et de feuilles de calcul : Trier des fichiers clients désordonnés, formater des feuilles, organiser des fichiers.

Opérations quotidiennes : Gérer les tâches administratives qui vous prennent actuellement du temps.

Pourquoi travailler avec moi ?

J'apporte la fiabilité d'une vraie entreprise à votre activité. Je suis très organisé, autonome et je réalise les tâches correctement sans besoin de microgestion.

Chaque entreprise est différente, alors n'hésitez pas à m'envoyer un message avant de passer commande. Discutons rapidement de ce dont vous avez besoin !