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Je vais créer un tableau de bord de churn Power BI
Michael Kamau
À propos de ce service
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Arrêtez de perdre des revenus à cause de la perte de clients.
Un taux de churn élevé est un trou dans votre entreprise. Je transforme des données brutes en tableaux de bord de rétention client qui identifient précisément pourquoi les clients partent.
En tant que professionnel de l'informatique, je ne me contente pas de "faire des graphiques". Je réalise une ingénierie de données approfondie en utilisant Python (Pandas) pour garantir que vos données soient propres et à 100 % exactes avant qu'elles n'atteignent Power BI.
Ce que vous obtiendrez :
- Nettoyage approfondi des données : ETL automatisé pour gérer les enregistrements désordonnés ou manquants.
- Tableau de bord interactif : Un fichier Power BI professionnel et facile à utiliser (.pbix).
- Analyse des facteurs de churn : Insights visuels sur les segments à haut risque (types de contrats, méthodes de paiement).
- Résumé exécutif : Un rapport PDF avec des recommandations concrètes pour améliorer la rétention.
Pourquoi me choisir ?
- Sécurité avant tout : Vos données d'entreprise sont traitées avec des protocoles de sécurité de niveau professionnel.
- Esprit de réduction des risques : Spécialisé dans l'identification des risques financiers et opérationnels.
- Solutions évolutives : Conçues pour des actualisations mensuelles en "un clic".
Expertise : SaaS | Fintech | Télécommunications | Logistique | Retail
Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour discuter de votre dataset spécifique et de vos objectifs !
Découvrez Michael Kamau
Michael Kamau
Data Analyst Assistant
- DeKenya
- Membre depuisjuin 2023
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Anglais
I am a data assistant focused on helping businesses organize, clean, and analyze their Excel data.
I help clients understand their data in a simple and clear way so they can make better decisions.
I am currently building my skills in data analysis and fraud detection, and I focus on accuracy, clarity, and timely delivery.
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Mon portfolio
FAQ
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De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Je vous ai juste besoin de votre dataset au format CSV, Excel ou SQL. Pour une analyse de churn efficace, les données doivent idéalement inclure les identifiants clients, la durée / date de début, les types de service, et une colonne indiquant si le client est toujours actif ou a churné. Si vos données sont désordonnées, pas d'inquiétude — je vais les nettoyer avec Python dans le cadre du projet.
Pouvez-vous gérer de grands ensembles de données ou des données "sales" ?
Absolument. En tant que professionnel de l'informatique, je me spécialise dans l'intégrité des données. J'utilise Python Pandas pour automatiser le nettoyage, supprimer les doublons et corriger les erreurs de format avant que les données n'atteignent Power BI. Cela garantit que votre tableau de bord final est à 100 % précis.
Pourrai-je mettre à jour le tableau de bord avec de nouvelles données plus tard ?
Oui ! Je construis des tableaux de bord avec une "scalabilité" en tête. Je vous fournirai un fichier .pbix et un guide simple pour que vous puissiez actualiser les données vous-même en un clic chaque mois avec de nouveaux enregistrements.
Fournissez-vous une analyse du "Pourquoi" derrière le churn ?
Oui. Je ne me contente pas de fournir des graphiques ; je propose des insights. Avec le tableau de bord, j'inclus un rapport résumé (PDF) mettant en évidence les 3 principaux facteurs de churn (par exemple, types de contrats ou méthodes de paiement) et des recommandations concrètes pour améliorer la rétention.
Mes données d’entreprise sont-elles en sécurité chez vous ?
La sécurité des données est ma priorité absolue. Avec mon expérience en sécurité des systèmes d'information, je suis des protocoles stricts pour garantir que vos données ne soient jamais partagées avec des tiers et qu'elles soient supprimées de mon environnement local une fois le projet finalisé et approuvé.
