Je serai votre spécialiste support chat en direct et email pour votre ecommerce

Vous cherchez un spécialiste support chat en direct et email fiable, professionnel et amical pour votre boutique ou entreprise e-commerce ? Ne cherchez plus !

Je propose un service de qualité pour vous aider à convertir les visiteurs de votre boutique en acheteurs fidèles, gérer les demandes de commande et augmenter la satisfaction globale de vos clients.

Voici les services que je propose :

• Support chat en direct en temps réel
• Support par email et gestion des tickets
• Suivi des commandes et mises à jour du statut
• Gestion des demandes de remboursement et de retour
• Support technique de base et questions sur les produits
• Réponse aux questions des clients sur les réseaux sociaux

Outils et plateformes avec lesquels je peux travailler :

• Shopify, WooCommerce, Magento
• Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias, Tidio
• Gmail, Google Workspace, Help Scout

Pourquoi me choisir ?

• Réponses rapides, précises et empathiques
• Excellente communication écrite en anglais
• Confidentialité à 100 % et satisfaction client
• Disponibilité pour des horaires flexibles et une couverture 24/7

Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions discuter des besoins de votre boutique. Ensemble, développons votre entreprise !