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Je fournirai un support d'administration et de développement ServiceNow
Michelle M
À propos de ce service
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Vous avez besoin d’aide avec votre plateforme ServiceNow ?
Je propose des services professionnels d’administration, de développement, de configuration et de dépannage pour ServiceNow. Que vous ayez besoin d’une correction rapide, d’une nouvelle amélioration ou d’aide pour résoudre un problème complexe, je peux vous aider.
Les services incluent :
- Dépannage et correction de bugs sur ServiceNow
- Règles métier, scripts client et scripts includes
- Flow Designer et automatisation des flux de travail
- Politiques UI et configuration des formulaires
- Configuration et améliorations ITSM
- Support et dépannage de CMDB
- Support API REST et intégrations
- Administration de la plateforme ServiceNow
- Améliorations et développement personnalisés
Je privilégie des solutions propres, évolutives et conformes aux meilleures pratiques de ServiceNow.
Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour des besoins plus importants ou complexes, afin que je puisse examiner vos besoins et recommander le forfait approprié.
Découvrez Michelle M
Michelle M
ServiceNow AdministratorDeveloper
- DeÉtats-Unis
- Membre depuisavr. 2016
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Anglais
I am a certified ServiceNow Administrator and Developer with over six years of IT experience, including four years building custom applications. I specialize in JavaScript, SQL, and optimizing platform performance. I pride myself on producing clean, maintainable code and quickly adapting to new technologies.
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FAQ
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Quels services ServiceNow proposez-vous ?
Je propose des services d’administration, de développement, de configuration, de dépannage, d’ITSM, de CMDB, de Flow Designer, de scripting, d’intégrations et d’amélioration de plateforme pour ServiceNow.
Dois-je vous contacter avant de passer une commande ?
Oui. Veuillez m’envoyer un message avant de commander, surtout pour les forfaits Standard ou Premium. Je vais examiner vos besoins et vous aider à déterminer le forfait approprié.
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
Fournissez une description claire du problème ou de l’amélioration, le résultat attendu, des captures d’écran ou messages d’erreur si applicable, et toute exigence technique pertinente.
Pouvez-vous dépanner un problème existant sur ServiceNow ?
Oui. Je peux examiner la configuration, le scripting, le workflow, Flow Designer, formulaire, ITSM, CMDB, et autres problèmes liés à la plateforme.
Pouvez-vous créer des scripts personnalisés pour ServiceNow ?
Oui. Je peux travailler avec les règles métier, scripts client, scripts includes, GlideRecord/GlideQuery, politiques UI, intégrations REST et autres composants de développement pour ServiceNow.
Et si mon projet dépasse votre package Premium ?
Contactez-moi avec vos besoins. Les projets plus importants peuvent être examinés séparément, et je peux fournir une offre personnalisée selon la portée et la complexité.
Aurez-vous besoin d’accéder à mon instance ServiceNow ?
Cela dépend du projet. Certains problèmes peuvent être résolus via des captures d’écran, du code, des logs ou des exigences détaillées. Si un accès à l’instance est nécessaire, nous déterminerons l’accès approprié avant de commencer.
Garantissez-vous que chaque problème sur ServiceNow peut être résolu ?
Je vais examiner et dépanner le problème en détail, mais certains problèmes peuvent dépendre de votre version de ServiceNow, de votre licence, de plugins, d’intégrations, de permissions ou de personnalisations existantes. Je communiquerai clairement mes conclusions et la solution recommandée.
