Je fournirai une assistance par e-mail Salesforce experte et fidélisation des clients
Expert Salesforce avec 9 ans d’expérience en support par e-mail et fidélisation
À propos de ce service
Vous avez du mal à suivre votre file d'attente d’e-mails ? Vous craignez de perdre des abonnés à cause de réponses lentes et génériques ?
Confiez votre file d’attente à un professionnel d’entreprise. Fort de plus de 9 ans d’expérience dans la gestion de portefeuilles de grande valeur pour des marques comme Amazon et AT&T, je propose une assistance par e-mail et par tickets de niveau élite, asynchrone, sur votre plateforme Salesforce ou CRM. Je n’efface pas seulement les tickets : je mets à profit mon expérience en fidélisation pour protéger votre chiffre d’affaires et prévenir le churn.
Pourquoi choisir mon service ?
- Natif Salesforce : saisie de données méticuleuse, journalisation des cas précise et zéro temps d’intégration.
- Expert en fidélisation : maîtrise de la désescalade des litiges de facturation et du déploiement des objections des clients.
- Focalisation approfondie : uniquement e-mails/tickets, pas de chat en direct.
Taux introductif : tarif promotionnel de 80 $ pour 50 tickets afin de développer mon portefeuille de plateformes !
Ce dont j’ai besoin pour démarrer :
- Identifiants Salesforce/CRM sécurisés.
- Accès à votre base de connaissances interne/Documentation SOP.
Veuillez me contacter avant de commander pour confirmer l’alignement de votre file d’attente !
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
•
salesforce
Logiciel de base de connaissances:
Autres
