Je fournirai une assistance par e-mail Salesforce experte et fidélisation des clients

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Mexique

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Expert Salesforce avec 9 ans d’expérience en support par e-mail et fidélisation

Spécialiste bilingue du succès client avec plus de 9 ans d’expérience dans des postes d’entreprise gérant des files d’attente à forte valeur pour des marques telles qu’Amazon, AT&T et Citibank. Je me ...
À propos de ce service

Vous avez du mal à suivre votre file d'attente d’e-mails ? Vous craignez de perdre des abonnés à cause de réponses lentes et génériques ?

Confiez votre file d’attente à un professionnel d’entreprise. Fort de plus de 9 ans d’expérience dans la gestion de portefeuilles de grande valeur pour des marques comme Amazon et AT&T, je propose une assistance par e-mail et par tickets de niveau élite, asynchrone, sur votre plateforme Salesforce ou CRM. Je n’efface pas seulement les tickets : je mets à profit mon expérience en fidélisation pour protéger votre chiffre d’affaires et prévenir le churn.

Pourquoi choisir mon service ?

  • Natif Salesforce : saisie de données méticuleuse, journalisation des cas précise et zéro temps d’intégration.
  • Expert en fidélisation : maîtrise de la désescalade des litiges de facturation et du déploiement des objections des clients.
  • Focalisation approfondie : uniquement e-mails/tickets, pas de chat en direct.

Taux introductif : tarif promotionnel de 80 $ pour 50 tickets afin de développer mon portefeuille de plateformes !

Ce dont j’ai besoin pour démarrer :

  1. Identifiants Salesforce/CRM sécurisés.
  2. Accès à votre base de connaissances interne/Documentation SOP.

Veuillez me contacter avant de commander pour confirmer l’alignement de votre file d’attente !

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

•

Espagnol

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

zendesk

•

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Autres