Je serai votre assistant virtuel pour les tâches administratives, de bureau et de soutien quotidien
Assistant virtuel, saisie de données, recherche et analyse
À propos de ce service
Vous cherchez un assistant virtuel capable de gérer à la fois la vue d'ensemble et les petits détails ? Je possède plus de 20 ans d'expérience en gestion opérationnelle réelle pour le soutien quotidien et l'administration de bureau, vous assurant quelqu'un qui sait comment faire fonctionner une opération occupée sans problème, pas seulement quelqu'un qui coche des tâches.
Les services incluent :
Gestion de la boîte mail et du calendrier
Planification, rappels et suivis
Préparation et mise en forme de documents (Word, Excel, PDF)
Recherche et planification de voyages et d'itinéraires
Correspondance de service client ou de relations avec les invités
Organisation de fichiers et tenue de registres
Rédaction d'e-mails et correspondance
Coordination et suivi avec les fournisseurs
Documentation des politiques, procédures et processus
Mises à jour et maintenance du contenu du site web (WordPress / CMS de base)
Soutien continu hebdomadaire/mensuel en retainer
Pourquoi travailler avec moi :
Gestion d'équipes pluridisciplinaires pendant deux décennies
Expérience dans la coordination de fournisseurs, personnel et équipes interservices
Expérience dans la gestion d'un site web d'entreprise et l'administration quotidienne de bureau
Maîtrise de l'anglais, espagnol conversationnel capable de soutenir une communication bilingue
Fiable, organisé et proactif, je signale les problèmes avant qu'ils ne deviennent des soucis
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Quels outils/logiciels utilisez-vous ?
Je suis à l'aise avec Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), la plateforme Apple, Google Workspace et les plateformes CMS de base comme WordPress. Faites-moi savoir si vous utilisez quelque chose de spécifique et je confirmerai la compatibilité.
Puis-je réserver un support récurrent / continu ?
Oui — les packages Standard et Premium sont conçus pour un support hebdomadaire récurrent, et je propose également des retainer mensuels personnalisés.
Travaillez-vous dans différents fuseaux horaires ?
Oui, je peux m'adapter à différents fuseaux horaires avec une planification à l'avance — indiquez simplement vos disponibilités lorsque nous nous connectons.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Je parle couramment anglais et espagnol conversationnel.
Comment communiquons-nous pendant un projet ?
Principalement via le système de messagerie de Fiverr, avec possibilité d'appels email ou vidéo pour les clients en support ou en retainer.
